Всем привет. Сегодня хочу рассказать вам о таком сервисе, как Авито. Знаю я об этом сервисе давно. Помню как крутили рекламы по телевизору. К тому же я много слышала о нем отзывов и плохих и не очень плохих) . И однажды загорелось и мне узнать, что это такое. К тому же у нас маленькая квартира и ненужные вещи я вообще не хочу тут хранить. Кое, что жалко просто так выкидывать. По этому я старалась дать этим вещам вторую жизнь у другого хозяина.
В этом отзыве я сначала расскажу о самом сервисе, а потом хочу поделиться с вами своим очень большим недоумением. Как буквально насильно заставили дать денег Авито, что бы они разместили мое объявление на мезороллер. Но на этом фокусы не были закончены. Если вы не хотите читать о самом авито и как так размещать товар, просто прокрутите до нужного пункта.
ЗАПУСК
Я не хочу рассказывать как я тут регистрировалась. Так как сама по себе регистрация у меня не вызвала сложностей. Все было легко и интуитивно понятно. По моему, тут даже можно войти через социальные сети.
Я пришла сюда только за продажей товаров. Я не планировала тут ничего покупать. Возможно, когда нибудь я, что то и найду для себя интересное. Но пока я в основном продаю. Опыт у меня не большой, но он все же есть.
Для удобства я установила приложение на телефон и теперь спокойно им пользуюсь. Также можно заходить на сайт и при помощи компьютера. Вот тут ссылка.
А вот так выглядит значок на телефоне.
Когда запускаете приложение на телефоне сразу открываются различные объявления о продаже и услугах. Так как я живу в Краснодаре, то и объявления у меня Краснодарские. А вот если я буду искать что-то конкретное, то тут возможно, мне и выдаст поиск по другим городам.
При желании товар можно добавить в избранное. Для этого нужно нажать на сердечко. И товар добавится в избранное. Потом не придется это объявление искать.
Когда вы продаете товары видно сколько человек добавило это объявление в избранное. Но как-то это не особо влияет на продажи. Бывает, что какой-то определенный товар каждый день добавляет много человек в избранное. Но ни кто так о нем и не спрашивает. И в итоге может пройти не одна неделя или месяц прежде чем им заинтересуются.
РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
Тут все просто. Наживаем на плюсик внизу экрана. Выбираем, что хотим разместить. И дальше действуем по инструкции. и вроде-бы все просто и интуитивно понятно.
Выбрали что хотим разметить. У меня это в основном была последняя позиция.
Загружаем или делаем фото. Фото старайтесь загружать качественные и красивые.
И затем выбираем к какому разделу относится этот товар.
Ставим цену, пишем описание и выставляем на продажу. Обычно сложностей у меня не было. Я всегда знала к какой категории относится та или иная вещь и это все спокойно проходило модерацию.
АВИТО ДОСТАВКА
Про это я слышала в рекламе. Как то мне позвонила мама и давай рассказывать как она хочет продать пальто, выставила его на авито и у нее начали спрашивать про авито доставку. А потом я и сама стала этим всем интересоваться.
Как я поняла, нужно отнести товар в определенное место, где его запакуют и отправят. И деньги вы получите только в том случае, когда покупатель оплатит ваш товар при получении. И вроде-бы покупатель защищен. И вроде как все прекрасно. Но сколько раз я слышала и читала об этих разводах с авито доставкой. И вот если я и захочу ей воспользоваться я даже понятия не имею где эти пункты выдачи в Краснодаре. Ведь, как написано на авито, я об этом узнаю только тогда, когда покупатель выберет эту самую авиту доставку.
Мне много писали, как их обманывали продавцы. И вместо товара им приходила пустая коробочка. Но, извините, почему я должна переться на другой конец города, тратить уйму времени и сил, только чтобы воспользоваться этой самой доставкой.
В итоге я сразу на корню говорила, что оплата на карту, высылаю ТК Сдэк, оплата доставки при получении. Сдэк у меня расположен прямо напротив дома и когда деньги у меня на карте я спокойно могу отправить товар. Кто то высылат деньги без проблем, но были и те, кто просто мозг делал и рассказывал как их обманывали и как бы они хотели получить это.
Но продавец я хороший и после сделок мне оставляли хорошие отзывы.
Если вы отключите Авито доставку, то ваше объявление не будет видно в других городах.
ОТЗЫВЫ
Правда я и не знала, что у меня оказывается в профиле 4 отзыва с оценкой 5. Я очень рада, что покупатели довольны и товары, что я продала обрели вторую жизнь. Ведь так они у меня просто лежали и пылились.
Но, если я когда-то решу что-то купить я первым делом посмотрю отзывы этого продавца.
КАК МЕНЯ ЗАСТАВИЛИ ЗАПЛАТИТЬ АВИТО ЗА РАЗМЕЩЕНИЕ ОТЗЫВА
Как то раз я решила продать мезороллер для лица. Он меня долгое время лежал. Я им не пользовалась. А выкинуть такую вещь мне было безумно жалко. И в итоге решила продать его просто за символическую стоимость.
Я как и обычно нажала на значок добавления объявления, выбрала, что это прибор для красоты, разметила фото и объявление ушло на модерацию. В итоге мне его отклоняют и просят разместить этот товар в категории "для бизнеса". Я в недоумении, так как мезороллер вообще ни имеет ни какого отношения к бизнесу. Тем более работает он на батарейках. Я начала писать в поддержку и ниже приложу скрин нашей переписки.
При чем вы посмотрите как ни настаивают и пишут чтоб я им дала денег за это объявление. Я им пыталась четко и ясно объяснить, что этот товар вообще ни какого отношения не имеет к категории "для бизнеса". Но авито решило прикинуться белыми и пушистыми. Ведь они точно знают, что мне нужно. Я же так товар продам быстрее и по этому плати денег.
В общем они мне ясно дали понять, либо ты платишь нем деньги, либо делай че хочешь с своим мезороллером.
В итоге я попыталась продать его на местных форумах ВКонтакте. Но мне там только предложили обменять его на домашние закрутки и куриные яйца))). Пробовала выставить этот товар на Юле, но там даже ни кто не смотрел его. И в итоге я решила поднять стоимость товара, но все же выставить этот несчастный мезороллер!
И ЭТО ЕЩЕ НЕ КОНЕЦ ИСТОРИИ!!! Продолжение....
Я плачу определенную сумму. Уже точно не помню сколько. Вроде как 250 или 350 руб. Мне публикуют объявление. И я вижу, что у меня выключена Авито доставка!!! То есть этот товар видят только в моем городе. А я очень рассчитывала его быстрее продать и готова была выслать этот мезароллер в другой регион. Мне не сложно!
В общем я пишу снова в службу поддержки с вопросом "Что опять за хрень??!!" И вот продолжение разговора.
И снова мне пытаются нести ахинею. Говорят, что к этой категории авито доставка не подключена. Но при этом втирали, как здорово будет если я размещу товар в этой категории. Ведь его посмотрят еще больше людей. 🤯
Меня просто разрывало от такой службы поддержки. Это как вообще?? Это нормально?? Мезороллер, который блин, и близко не подходит к товарам для бизнеса меня заставляют размещать в эту категорию. При этом уверяют, что так объявление просмотрят больше человек и товар быстрее купят. А потом выясняется, что товар то твой видят только в твоем городе. 🤯 Я постоянно была вот как этот смайл.
А если бы я жила в маленьком городке с очень маленьким количеством человек??? И это мне еще повезло, что я живу в большом городе и близились праздники. Перед праздниками у меня как раз его и купили. Но злости было много.
ДРУГИЕ МОМЕНТЫ
Также очень часто просили на товар за 500 рублей сделать скидку и продать его за 300. Я вообще выпадала в осадок. Например, я продавала настольную игру. Мы с мужем в нее какое-то время играли и потом как-то резко потеряли интерес. В итоге она просто лежала и пылилась. Новая игра стоит 1500 руб. Я де выставила ее за 500. ну просто хотелось побыстрее избавиться и освободить место для других вещей.
В итоге мне написала одна женщина, много спрашивала об этой игре. Сказала, что подумает. Спустя примерно 2 дня давай просить продать ей эту игру за 300 руб. и якобы она еще дополнительно купит у меня и другой товар. Пока она думала, парень спросил про игру и очень быстро купил ее. При том он не задавал лишних вопросов.
Часто бывает, что товар висит неделями, а потом о нем спрашивают одновременно 2-3 человека. Обычно это бывает перед праздниками.
ИТОГ
Авито довольно раскрученный сервис по купле и продаже товаров. Но что служба поддержки, что некоторые покупатели меня просто поражали. В целом авито имеет место быть и благодаря ему можно подарить вторую жизнь вашим товарам. Но порой с такими нервами....
В общем и целом ставлю оценку 3, но рекомендую!
