«Avito.ru» - Авито - бесплатные объявления — отзыв

Приветствую вас, дорогие читатели!

Сервисом Авито я было довольна вплоть до 2019 года. Через него я продала старую технику и даже квартиру в прежнем городе. И все проходило без сучка и задоринки. Я НИ РАЗУ не столкнулась с мошенниками при продаже через Авито, хотя и слышала о некоторых случаях телефонного обмана.

И вот 2019 год подходит к концу. Мы покупаем квартиру в другом городе и готовимся к переезду. Упаковав все вещи, супруг отправляется на новую квартиру, т.к. его уже ждут на новом рабочем месте. А я остаюсь ждать машину для погрузки и перевозки вещей. На тот момент я была на девятом месяце беременности, но все заморочки с переездом мне даже нравились.

Поиск исполнителей.

Мы решили нанять грузчиков для разгрузки машины уже на месте приезда. Вопросом поиска занимался супруг. Ранее он уже находил исполнителей через сервис Авито и в этот раз воспользовался им же.

Набрав в поисковике Авито грузчики, он выбрал из первых предложенных, тем более цена у всех была одинаковой. Вот например:

Позвонив по номеру, ему ответила девушка, предварительно уточнив из какого он города. Это уже первый звоночек! В фильтре он искал конкретный город, а девушка на том конце провода уточняла наименование города. Значит они работают по всей России. На тот момент, это не вызвало подозрений.

Супруг описал количество и комплектацию груза, на что девушка озвучила стоимость в размере 2000 рублей за час. И уточнила, что все вопрос по нюансам погрузке мы решим на месте с грузчиками.

Грузчики.

Надо сказать, что грузчики оказались очень пунктуальны и прибыли ровно к заявленному времени.

Когда я их увидела, я немного опешила. Это были два молодых человека лет 35-38, по виду очень-очень худые и увлекающиеся зеленым змием. Я еще подумала: "как они смогут поднять холодильник и стиральную машину на второй этаж. Они же уронят!" Но, супруг меня успокоил, что все пройдет нормально. Вдвоем справятся.

Один из грузчиков попросил супруга подписать договор и после подписания забрал его себе, как он сказал для отчетности. Второй экземпляр нам не отдали, но на тот момент он нам был и не нужен. Перед подписанием супруг бегло просмотрел договор, ничего на первый взгляд не вызвало подозрений. Цена стояла 2 тыс. рублей за час.

Далее этот грузчик позвонил кому-то по телефону и сказал, что они приступают к работе.

И понеслось. Ребята оказались шустрыми малыми и всю мебель занесли нам за 50 минут. Работали они очень быстро и слажено. На перекуры и отдых не ходили. Хотя мы предлагали.

В общей сложности они разгрузили и подняли:

• 15 небольших коробок. Вот таких ( фото осталось с момента упаковки вещей);
• 
• холодильник;
• стиральная машина;
• кухонный стол;
• кухонный гарнитур (один навесной шкаф и две напольные тумбы)
• диван;
• стенка в разобранном состоянии;
• компьютерный стул и четыре табурета.

Вот некоторые фото, того что разгружали. По ним можно оценить примерный объем работы. (холодильник, стиральную машину и кухонный гарнитур не стала выкладывать - они стандартные):

К моменту окончания погрузки я была так довольна их быстрой работой, что предложила заплатить им на 1 тыс. больше. Супруг одобрил.

Процесс обмана.

Закончив с разгрузкой, один из грузчиков позвонил по телефону и сообщил кому-то о завершении погрузки. Далее он подсчитал количество коробок, других вещей и встав у окна, начал заполнять акт выполненных работ и делать подсчеты на калькуляторе. И вот тут я почуяла неладное.

Он подозвал супруга и попросил расписаться в акте выполненных работ. В итоговой сумме значилось 8 тыс. рублей. У супруга непроизвольно вырвалось: СКОЛЬКО? Естественно акт он отказался подписывать.

У меня от этой суммы начался истерический смех. За что, за час работы - 8 тыс.? Вот это аппетиты у ребят)))

Этот же грузчик, назвав себя старшим в их бригаде, достал договор и начал им махать перед нами (фото взято из видео).

Одной из самых дорогих расценок значился подъем крупногабаритного груза. В нашем случае холодильник, стиральная машина, кухонный гарнитур и диван по мнению старшего грузчика оказались крупногабаритными, поэтому стоимость выросла с 2 тыс. до 8 тыс.

На мой вопрос что такое крупногабаритный груз по договору, он ответил, что это груз более 1-2 метров и какой-то там нагрузки. Я спросила, где в договоре дано понятие крупногабаритного груза, на что он ответил - это общепринятые понятия и их разъяснение в договоре не требуется. Тогда я послала его в суд за разъяснением данного определения, т.к. если стороны договора не договорились по какому-то условию, то за порядком исполнения они могут обратиться в суд.

Далее я попросила наш экземпляр договора. Он нехотя сфотографировал договор и отдал его мне. Когда я увидела этот чудо договор, я смеялась в голос. Это была обычная рыба договора, взятая из интернета. С множеством опечаток и описок. Некоторые пункты вообще противоречили друг другу.

Предметом договора значилось оказание услуг по погрузке/разгрузке груза. Указывалась стоимость в 2000 рублей, но если исполнитель оказывает нам дополнительные услуги, то это оплачивается по прейскуранту в приложении 1. Согласно приложения одной из доп. услуг значился подъем крупногабаритного груза. На что я возмутилась, что это не может быть дополнительной услугой, т.к. входит в сам предмет договора – разгрузка груза. Но, все мои доводы были бесполезны. Я вещала в пустоту, не получая вразумительных ответов.

Его даже не смутило мое беременное положение, он нагло и бесцеремонно продолжал требовать 8 тыс. рублей.

Короче так мы с ними спорили минут 15-20. Далее супруг достал телефон и начал снимать на камеру все происходящее. На камеру он отсчитал 3 тыс. рублей и предложил их принять, положив купюры на ближайшую тумбочку. Старший грузчик отказался.

Далее супруг сообщил, что тот своими действиями нарушает наше право на неприкосновенность жилища, предусмотренное статьей 139 УК РФ. И он как собственник квартиры просит ее покинуть, иначе будет вынужден вызвать полицию. Грузчик сказал – вызывай, а я отсюда без денег не уйду.

Супруг закончив съемку, набрал 02, сообщив о незаконном нахождении посторонних лиц в квартире и вымогании денег. Грузчик не растерялся и тоже кому-то позвонил.

Через минуту супругу на телефон поступил звонок от якобы начальника этой грузовой бригады, с требованием оплатить работу иначе наш долг передадут коллекторам и изрисуют подъезд. На что супруг сказал валяй и повесил трубку.

До сих пор мы не поняли, кто это вообще звонил)))

Полиция.

В итоге через 10 минут к нам приехали два сотрудника полиции. Опросив на месте обе стороны всем было предложено проехать в отделение полиции. Дополнительно один из сотрудников полиции спросил у грузчиков, есть ли смета на работы. На что они опять запели песню про прейскурант из договора. Тогда сотрудник осмотрев количество вещей, сказал что цена за работы действительно высокая, т.к. недавно он сам переезжал и все работы с наймом машины, погрузкой и разгрузкой вещей на 6-ой этаж встали ему в 7 тыс. рублей. И вещей у него было в три раза больше.

По причине моей беременности мне предложили остаться дома. Но, я побоялась за супруга и поехали с ним.

В отделении полиции нам и грузчикам предложили написать заявление. Что мы и сделали, после чего у нас их приняли и выдали квитки.

Через 15 минут пришел участковый и забрал грузчиков и супруга к себе в кабинет. Меня оставили на проходной, хотя я очень порывалась с ними.

Со слов супруга: у участкового каждый изложил свою позицию. Договор участковый забрал и приложил к заявлению. Далее супруг при участковом еще раз предложил этим товарищам 3 тыс. рублей и расход миром. Но те отказались.

Супруг сообщил участковому, что у него есть видеозапись, как эти товарищи, незаконно находясь в квартире, вымогают деньги.

Участковый подробно разъяснил товарищам грузчикам, что их ждет если эту запись пустить вход. И если они и дальше будут вымогать деньги, их ждет не самое светлое будущее. Далее супруга отпустили домой, а эти товарищи остались без предложенных денег для дальнейшего разговора с участковым.

И знаете, до того дня я скептически относилась к сотрудникам полиции. А после случившегося могу сказать, они действительно работают и защищают нас от таких вот мошенников-вымогателей. Да, порой они грубоваты, но такова специфика их работы. Спасибо им огромное!

Как выбирать исполнителя на Авито.

1. Ищите объявления с реальным рыночным ценником. Мошенники обычно заманивают низкой ценой.
2. Ищите частников, они скорей всего будут находиться далеко от начала поисковой выдачи. Все это потому, что мошенники оплачивают продвижение своего объявления на Авито. Поэтому их предложения выходят первыми. Частники не будут продвигать свои объявления (это дорого), поэтому они находятся ниже в списке выдачи.
3. Читайте отзывы, если хоть один говорит об обмане – откажитесь от такого исполнителя.Вот например на вскидку, я зашла в самые первые объявления и в отзывах уже указано про обман:
   
4. 
5. Если на другом конце провода просят уточнить город – откажитесь от такого исполнителя.
6. Ничего не подписывайте, прежде чем внимательно не ознакомитесь. Если вам предлагают прайс-лист, прейскурант – читайте внимательно.
7. Перед началом работ составьте смету с итоговой суммой, чтобы по окончанию не было сюрприза.

Если вы все же попались на удочку мошенников.

1. Внимательно читайте, то что дают на подпись.
2. Снимайте весь процесс разговора на камеру.Обязательно - Запишите на телефон как вы предлагаете им оплату оговоренной суммы и как они отказываются, требуя больше.
3. Требуйте ваш экземпляр договора и всего что подписываете.
4. Вызывайте отряд полиции.
5. Если вас будут запугивать - не бойтесь, это обычная тактика мошенников. Дальше запугиваний они не идут.
6. Ни в коем случае не платите им те суммы, что не были оговорены заранее.

По итогу сего опыта я и дальше продолжаю пользоваться сервисом Авито, но с большей осторожностью. Все же это очень удобная площадка с большим числом пользователей, на которой можно совершить выгодные покупки.

Всем читателям желаю удачных, выгодных и спокойных сделок на сервисе Авито и никогда не столкнуться с мошенниками!

А самому сервису желаю полного искоренения услуг мошенников!

Также может быть интересна история борьбы со СберМегаМаркетом: Сбермегамаркет - русская рулетка, доверяй но проверяй! История возврата денег длиною в полгода. Как наши права защитил Роспотрбнадзор.