Т-Банк (бывш. Тинькофф Банк) — отзыв

Я давний клиент Тинькофф банка. Я знаю что отзывы о банке неоднозначны, но я основываюсь только на своем опыте и на опыте своих знакомых, и тут картинка очень приятная. Мне нравится банк, конечно, технические сложности иногда возникают, но чат поддержки работает круглосуточно, ответы на все вопросы получаешь максимально быстро, при необходимости - помощь. Интересы клиента на первом месте и в спорных ситуациях банк практически всегда встает на твою сторону, решает проблему с учетом твоих требований. Когда решили с женой брать ипотеку, я в первую очередь обратился в Тинькофф банк, но оказалось, что они ипотеками не занимаются (сейчас уже занимаются - кому нужно, смотрите условия на их сайте). В итоге оформил ипотеку в другом банке, но как только узнал, что Тинькофф начал рефинансировать ипотечные кредиты, решил сразу воспользоваться этой возможностью. В итоге удалось снизить процентную ставку с 10,35% до 5,7% за счет того, что мы попали под семейную ипотечную программу с господдержкой и льготным процентом. Экономия по деньгам выходит существенная: одобрили нам рефинансирование на тот же срок и ту же сумму, просто пересчитали платежи с учетом новых процентов, сократив ежемесячный платеж. Через год когда жена выйдет из декрета, планируем погашать ипотеку досрочно ударными темпами, чтобы еще больше уменьшить переплату, пока же плачу, сколько нужно. Один раз только незапланированную премию закинул в счет досрочного погашения - удобно, что для перерасчета нужно просто написать в чат, а не куда-то идти. Тинькофф, вы как всегда на высоте.