Я являюсь клиентом банка "Русский Стандарт" с марта 2013 года. Кредитными продуктами не пользовалась, разве что только карты и накопительные продукты.
Сейчас у меня есть две карты и накопительный счёт. Карты "Банк в кармане" (неименной, бесплатный) и карта "Проездной" (Санкт-Петербург). Случилось так, что я потеряла карточку "Проездной" в декабре 2015 года. Пришла в отделение банка, чтобы перевыпустить карту, помимо проездного карта "Проездной" мне нужна и как какрта тоже, этакий "запасной пластик" на случай утраты своей юниковской дебетовки, куда по межбанку можно кинуть средств и пользоваться.
Пришла я в отделение, рассказала о проблеме. Дальше мне предложили заполнить анкету, а не заявление о перевыпуске, сославшись на то, что невозможно перевыпустить карту и привязать к счёту, который имеется. Как известно карта любая привязывается к банковскому 20-ти значному счёту, в случае утраты карты, её блокировки или уничтожения или перевыпуска с деньгами и счётом ничего не происходит.
Итак, вместо перевыпуска "Проездного" по старому тарифному плану, мне выпустили новую точно такую же карту карту, заключив ещё один договор, но уже по новому тарифному плану. Новый "Проездной" оказался чиповым и стоит 100 рублей в год. А старую не заблокировали по моей просьбе, сославшись на то, что а мало ли она найдётся, вдруг кто найдёт и принесёт её в банк и зачем вы беспокоитесь, у вас всё равно на счёте денег нет. Конечно нет, это я отвела эти деньги на другой счёт перед обращением в банк.
Пришла я домой и всё пересчитала, придя к выводу: А зачем мне ещё одна платная карта? Да тем более, что стоящая 100 рублей в год, в то время как простой "Подорожник", что продаётся в метро, стоит 50 рублей, а дальше бесплатен в обслуживании. Я понимаю банк, что у них сейчас материальные проблемы из-за реструктуризации евробондов и падения спроса на потребительские товары и как следствие на потребительские кредиты. Еси со мной заключён договор по старому тарифному плану и обслуживаюсь я по старому тарифному плану, где "Проездной" бесплатен, то зачем со мной заключать ещё один договор, да с новым тарифным планом. Хотя я ещё помню, что "Проездной" был доходной картой, приносид 9% на остаток, если кто помнит. Сейчас он не то, чтобы перестал быть доходным, а стал ещё платным. Да, кризис, да плохо. Мне тоже плохо и я не желаю дополнительной платы. Я стараюсь минимизировать траты по максимуму. А тут такое.
Пришла я к выводу, что пора бы отчаливать от "Русского Стандарта", закончатся новогодние праздники, я пойду получу выписки по обоим "Проездным" и разорву оба договора от греха подальше. Потом разорву договор на обслуживание "Банка в кармане" тоже от греха подальше. А то мало ли и за него введут плату.
В "Русском Стандарте" ловить стало нечего. Есть более интересные банки. А для проезда вполне сойдёт и "Подорожник".
