Сразу оговорюсь: с кредитами и кредитными картами никогда не связывалась. Для меня банк - это возможность получать гарантированный доход от размещения собственных средств. И в этом плане я для банка невыгодный клиент (подавай мне доходную карту с бесплатным обслуживанием, да еще чтобы банк платил мне за использование его карты /кэшбэк/).
Итак, плюсы банка:
- на денежные средства, хранящиеся на карте (по-моему, от 0 до 200 000 руб.) начисляются проценты (в настоящий момент 14 % годовых). То есть даже если Ваши деньги пролежат на карте 1 день - все равно Вы получите какой-то доход (мелочь, а приятно... а при больших суммах и вовсе не мелочь). Правда, для получения 14 % нужно совершить хоть одну покупку в расчетный период, иначе будет 4 % годовых (что все-таки больше нуля);
- ежемесячный кэшбэк "живыми" деньгами (а не плюсами, "спасибами" и т.д.);
- хорошие проценты по вкладам;
- дополнительный 1 % при перечислении денег на вклад (не путать с картой!) межбанковским переводом (наверное, кроме накопительных счетов);
- возможность снятия наличных в банкоматах любых банков без комиссии (от 3 000 руб.);
- бесплатное обслуживание карты при наличии хотя бы одного вклада или постоянном хранении на карте суммы от 30 000 руб.;
- возможность получения до 5 дополнительных карт как на свое имя, так и на любое другое имя (например, для членов семьи);
- хорошее регулирование лимитов в интернет-банке (как по основной карте, так и по каждой дополнительной);
- бесплатный межбанк;
- возможность перевода денежных средств с карт других банков без комиссии (через сайт Тинькофф банка) (ежемесячно пользуюсь для перевода своей зарплаты);
- быстрое реагирование сотрудников банка по "горячей линии";
- быстрое получение именной карты (я получала по почте примерно через 2 недели после открытия почтового вклада, мама - дней через 5 после заказа). Для сравнения: именные карты Сбербанка делают в течение 3 недель;
- удобный интернет-банк с массой возможностей работы как с картой, так и с вкладами (не считаю, что новый интернет-банк хуже старого; надеюсь, что имеющиеся недостатки будут доработаны).
Минусы:
- очень большая минимальная сумма вклада (50 000 руб.);
ой, недостатки, кажется, кончились!
Также немного напрягает отсутствие отделений банка (есть единственное отделение в Москве), но это перекрывается очень удобной удаленной работой.