Я случайно попала в кредиторы именно к Сетелему. Брала автокредит и банк, который я планировала мне почему то отказал. Девушка тут же предложила Сетелем, как замену. Оказалось, что и требования чуть мягче, процент чуть ниже. Меня немного смутило неизвестное название, но девушка заверила, что банк уже с репутацией. Да и выбирать особо не приходилось: моя старая машина была продана, а новенькая уже стояла на стоянке, ждала лишь подписания договора.
Дома внимательнее прочитала договор, почитала отзывы и пришла в легкий ужас! Ничего не понятно, народ пишет, что банк за все сдирает проценты, специально вовремя не переводит деньги и много многое другое! НО: оказалось, что все вообщем то нормально. Моему кредиту ровно год, сегодня внесла последний платеж и все оказалось очень легко и просто.
Из плюсов:
* информативный сайт, где видно все платежи.
* Удобно заказывать частичные погашения, никаких заморочек, просто звонишь по телефону. В Сбербанке помню, что бы сделать частичное досрочное погашение приходилось туда идти, сидеть в очереди, ждать потом какую то бумажку! ФУ! В Сетелеме гораздо проще.
Из минусов - но они скорее придирки:
* в личном кабинете не весь функционал работает. На это многие обращают внимание, может когда нибудь и исправят.
* лично меня жутко напрягало общаться с электронным автоответчиком. Были вопросы, которые требовали расширенного ответа, а для соединения с оператором уж долго ждать.
* Опять таки были вопросы, но сколько раз пыталась написать письмо с личного кабинета - не получалось! Приходилось садится на телефон))))
Помните, что кредит - это не шутки. Всем советую просто внимательно читать договора и все доп.условия, и тогда никаких проблем)))
