Опубликовано 17 Май, 2024 - 09:28

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    1 рубль

Без указания причины, мне пришло сообщение, что мой аккаунт заблокирован с формулировкой "Вы вводите покупателей в заблуждение" и чтобы его разблокировать предложили пройти проверку по паспорту.

Я загрузила фото первой страницы паспорта, хотя никогда бы такого не сделала в другой ситуации, но аккаунт был очень давний, с хорошими отзывами и множеством просмотров и сохранений в избранное по объявлениям.

 

После загрузки видео и лица на камеру мне пришло сообщение, что проверка не пройдена, мой паспорт уже был использован при подтверждении другого акаунта и теперь мой профиль заблокирован навсегда.

 

Все попытки выяснить за что меня заблокировали и в каком профиле был испльзован мой паспорт поддрежка авито не отвечает. Мне пишут, вспомните все ваши прежние профиле, в которых вы могли проходить проверку и мы посмтрим. Скинула, в старых профилях не проходила.

Авито впаивает, что они не видят в каком профиле был использован мой паспорт.

Лошичный вопрос - если вы не видите профиль, в котором был использован паспорт,как вы можете утверждать, что он был использован?

 

Похоже на какой-то развод! Паспорт взяли, биометрию сняли. Но авито не несет ответственности за ваши персональные данные, на сатйе ничего об этом не сказано!

Для чего и с какой целью они собирают данные, задумайтесь!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Достают звонками сетевые маркетологи
  • Завал почты
  • Много мошенников
  • Мошенники
  • Некомпетентные модераторы
  • Некорректная работа
  • Ненадлежащее отношение
  • Объявление быстро сползет вниз
  • Платные услуги дорогие
  • Покупатели не знают надо им это или нет
  • Постоянно блокируют!
  • Присутствуют дубли одних и тех же вещей
  • Продать можно не все вещи
  • Продаются только некоторые вещи
  • Цену сбавлять надо по максимуму
jkalyginaне рекомендует
Читать все отзывы 2086
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
18.05.2024
Здравствуйте. Мы не блокируем профили просто так. Только если замечаем нарушения правил или подозрительные признаки.

Мы просим пройти проверку, чтобы убедиться, что за профилем стоит реальный человек. Ведь если у аккаунта нет владельца — того, кто создал профиль, нам не пришлют документы.Это правило Авито, с которым вы соглашаетесь при регистрации: [ссылка] (про проверку документов и видео рассказываем в пункте 4).
Если коротко, по условиям мы можем запросить фото паспорта, фото водительского удостоверения или видео, чтобы убедиться: за профилем стоит реальный человек (всю информацию защищаем по закону «О персональных данных»). Такие проверки нужны для того, чтобы сервис на Авито был качественным и безопасным.

Запись, которую вы присылаете, не относится к биометрическим данным. Дело в том, что мы запрашиваем её, только чтобы подтвердить ваш профиль и убедиться, что за ним стоит реальный человек. Мы не идентифицируем по видео конкретного человека. Мы полностью соблюдаем российское законодательство, в том числе требования к обработке персональных данных. При этом Закон 572-ФЗ не применим к проверкам на Авито. Мы не используем видео для идентификации конкретного человека и не устанавливаем по нему личность пользователя. Оно необходимо только, чтобы подтвердить, что профиль в безопасности и им управляет реальный владелец.​

Но есть и условия - пройти проверку можно только для одного аккаунта. Мы предупреждаем о таких условиях при регистрации. Если один пользователь будет подтверждать несколько профилей, то это может вводить других в заблуждение.

Все данные к нам передаются в зашифрованном виде, поэтому мы не видим в каком профиле вы прошли проверку ранее.

Пожалуйста, напишите нам о вашей ситуации в личные сообщения и укажите электронную почту из вашего аккаунта. Проверим, что можно сделать.
ЛГУНЫ!!! Если бы за каждую вашу ложь вас ставили к стенке... что уже следует сделать!
23.05.2024
Аналогичная ситуация. Пишут что я уже проходил такую проверку - как итог вечный бан.

Это просто не описать какие они не хорошие люди...
Другие отзывы
Читать все отзывы 2086
Смотрите также