Опубликовано 24 Июнь, 2024 - 16:46

Наплевательское и пренебрежительное отношение к покупателям.

Заказала 3 товара на важное мероприятие, используя промокод и баллы (Nº2001573829, Nº2001573823, Nº2001573819). На следующий день мне отменяют все 3 заказа с ссылкой на то, что товаров якобы нет в наличии. Хотя в приложении после отмены моих заказов чудесным образом все товары оказываются в наличии. В поддержке меня просто мило послали, присылая шаблонные фразы. Даже не предложили решить как-то эту ситуацию. Сто раз подумайте, прежде чем что-то здесь покупать. Клиентоориентированность - нулевая. Скрин переписки с поддержкой прилагаю.

Недостатки
  • Отсутствие клиентоориентированности
  • Пренебрежительное отношение к клиентам
Beausinternalне рекомендует
Читать все отзывы 94
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 94
Смотрите также