Опубликовано 12 Декабрь, 2021 - 17:00
Худший сервис доставки? Яндекс.Еда
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Игнорирование клиентов
- Не доставили заказ
- Неуважение к клиентам
fmaksне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте! Я сотрудник сервиса Яндекс.Еда. При оформлении заказа очень важно проверять актуальность адреса. К сожалению, на другой адрес доставщик не сможет доставить заказ, и если вы не готовы его принять по изначально указанному, произойдёт отмена. Деньги в таком случае спишутся в качестве вознаграждения курьера и ресторану за проделанный труд. Если вас не удовлетворил ответ поддержки, вы можете обратиться на нашу электронную почту [ссылка]. Надеемся, вы с таким больше не столкнётесь!
Здравствуете, Сотрудник Яндекс.Еда. От клиенто-ориентированной компании ожидается некоторая способность идти на встречу клиенту, даже если клиент и сам немного "накосячил". Тем более мы были готовы доплатить за доставку, речь шла о 15 мин времени курьера. Но вы предпочли послать клиента - это просто, это заложено в ваш скрипт. и именно так поступает сервис "Рога и Копыта". Сожалею, что вам приходится работать в такой компании
Другие отзывы
Смотрите также
