Опубликовано 22 Март, 2022 - 09:05

  • Опыт использования:
    год или более

Банк крадёт большие суммы денег! Заранее проконсультировалась с онлайн-консультантом о возможности проведения операции -перевода денег за покупку квартиры в Турции. Положила своими руками на счёт валюту. Банкомат Тинькофф ее с удовольствием съел. И всё на этом. Деньги никуда не перевели, не возвращают...закончилась третья неделя, консультанты кормят завтраками, ничего не спрашивают (документы, подтверждения и тд), ни на какие вопросы не отвечают. Просто переносят даты решения по претензии или вообще закрывают их. Не кладите деньги в этот банк!

Достоинства
  • Нет достоинств
Недостатки
  • Воруют деньги
  • Нет офиса
Foremaне рекомендует
Читать все отзывы 2970
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
16.04.2022
Добрый день.

Мы не блокируем счета, можем только ограничить обслуживание. Мы проанализировали операции по счету и установили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Положении № 375-П о требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Обращать внимание на положения Центрального Банка нас обязывает 115-ФЗ.

Чтобы разобраться в ситуации, запросили документы. 5 марта мы их получили. По итогам проверки мы приняли решение об ограничении дистанционного обслуживания. Пересмотреть это решение мы не готовы.

2 марта вы обращались к нам для уточнения по SWIFT-переводу. Мы вас проконсультировали по условиям перевода и сообщили, что он пройдет.

7 марта мы сообщили вам, что отменили перевод и вернули деньги на счет. Это связано с предписанием Центрабанка от 5 марта 2022 года – сейчас резидент может переводить в другую страну не больше 5000 долларов или эквивалента в другой валюте в течение календарного месяца. Превышающую эту сумму переводы мы отменяем.
Когда вы попросили сделать перевод, мы получили реквизиты, но по ошибке не передали информацию об этом в нужный отдел, за что приносим извинения. Из-за этого сроки перевода затянули.

Остаток уже перевели и закрыли договор.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2970
Смотрите также