Опубликовано 30 Ноябрь, 2022 - 09:01

Всем привет! Вот все бы нормально, но меня всегда выбешивают такие моменты, когда оплачиваешь какой-то мизерный платеж за что-то, и не проходит трех секунд как тут же звонят из банка и говорят "на вашем счету замечена какая-то подозрительная активность, был совершен перевод в сумме 23 рублей.... Вы сейчас что-то оплачивали?"

Но за то на днях с моей карты умыкнули больше 8 т.р. Предварительно попытавшись снять 9500р., которых у меня не было на карте, Банк Тинькофф даже не постарался позвонить и предупредить о машенническом действии. Вот ни это ли подозрительная активность, когда с карты пытаются снять больше, чем там есть?

Эльвинариусне рекомендует
Читать все отзывы 2971
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
30.11.2022
Здравствуйте.

Мы очень ответственно подходим к защите наших клиентов. Хотим тщательно проверить вашу ситуацию и во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.
Я вот тоже, мягко говоря удивлена, как вы не среагировали. В чем вы сейчас хотите разбираться? В IRecommend не надо выставлять и стараться показать свою заботу. По факту ее не было.
Официальный представитель Т-Банк
30.11.2022
Хотим проверить работу мониторинга, общение с коллегами и весь процесс решения вопроса в целом. Без ваших данных сделать это не сможем.
20.07.2023
у нас так же списали мошенники деньги с карты и банк даже не постарался ничего решить, возможно даже сотрудники банка в деле!
Официальный представитель Т-Банк
21.07.2023
Здравствуйте.

Безопасность счетов клиентов - наша главная цель. Не всегда можем вернуть деньги, если вы сами перевели деньги мошенникам или дали доступ в свой личный кабинет. Для проверки пришлите нам ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения.
21.07.2023
ничего вы не делаете для безопасности: о мошеннической транзакции было совершено в следующую минуту, но вы ничего не сделали. И кто получатель вы тоже не знаете. Ничего вы не знаете, только на публике красивые обещания. Смс-уведомления у вас приходят в каком виде? сначала код, потом предупреждение. Любой кто видит экран - видит и код автоматический! Продуманные банки прячут кон в конец сообщения, но это не про вас.
21.07.2023
а самое ужасное с банком в том, что он без ведома клиента может открыть Кубышку в пару кликов( без предупреждения и информации о кредите) и дать возможность заработать мошенникам, даже когда на дебетовой карте нет денег!
Другие отзывы
Читать все отзывы 2971
Смотрите также