«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Приветствую! Не найдётся такого человека, который не слышал про интернет-магазины. Я давно заказываю с OZONа, но сегодня я решил, что пора переходить на Wildberries. И в этом отзыве вы узнаете почему.

Содержание

1. Что продаётся
2. OZON карта
3. Розыгрыши
4. Цены
5. OZON Premium
6. Про возвраты
7. Баллы

Что продаётся

Тут есть всё: от хлеба до автомобилей и путешествий. Есть даже китайские подделки телефонов. Продукты заказывать мы опасаемся, читали много историй, когда продукты доставляли гнилыми/просроченными.

OZON карта

Оформили её мы только для скидок на товары. После этого я ввёл личные данные и перешёл на другой тариф - Расширенный. Лимиты:

Баланс: до 600000 руб

Покупки в месяц: безлимитно

Покупка за раз: до 600000 руб

Также можно заказать пластиковую карту. Я так и сделал беру её при походах в магазин, так как не страшно, если потеряешь/украдут. Спереди нет никаких данных, всё на задней стороне карты.

Розыгрыши

Моё мнение об розыгрышах можно описать одним словом - лохотрон! Я считаю, что это всего-лишь для привлечения клиентов. Розыгрыш проходил в 2023, разыгрывались iPhone, PlayStation, iPad, Баллы OZON, Яндекс Станция Макс, робот пылесос Tefal, телевизор, квартира.

Я ничего не выиграл!😔😭

Цены

Под новый год и во время распродажи 11.11 на Озон всё выгодно, но не во время праздников, на WB выгоднее.

Мыло Synergetic:

Яндекс Станция Мини 2 с часами

Redmi Watch 4

Это самые низкие цены на каждом из магазинов.

Как мы видим, на Wildberris более низкие цены чем на OZON!

OZON Premium

Однажды мы увидели, что на OZON появилась новая платная подписка. На неё был бесплатный период 1 месяц. Ну и как водится, мы пропустили тот момент, когда надо было отключить подписку, и с нас списали деньги за следующий месяц. Вообще, нам не очень понравилась эта подписка и продлевать её мы не хотели. В неё входит онлайн-кинотеатр KION, бесплатные уведомления по OZON карте, бесплатный кэшбэк 5% на рестораны и фаст фуд🍟, бесплатную курьерскую доставку от 499 руб, увеличенный срок возврата, и Premium-условия на OZON Travel ✈️.

Баллы

Здесь есть 2 вида баллов: бонусы продавца и баллы OZON. Бонусы продавца выдаются за покупку товара у него, также их можно получить по акции баллы за отзыв. Ими можно оплатить до 25% от общей суммы покупки. Баллы OZON получают за участие в акциях и покупку некоторых товаров. При желании, можно поменять бонусы продавца на баллы. Курс обмена: 10 бонусов продавца на 1 балл озон, если у вас нет подписки, и 4 бонуса продавца на 1 балл озон если у вас есть подписка. Так как у нас есть подписка, мне такой курс обмена нравится ,и все бонусы продавца я тут же меняю на баллы OZON.

Про возвраты

И вот самая долгожданная часть моего отзыва. Для работ на даче нам понадобилась тачка, и мы нашли её на OZO,N у хорошего продавца с хорошими отзывами. Привезли ее, и оказалось что всё на месте, да только ручка одна! Как можно было забыть крепёж, это я понимаю, но забыть положить ручку 1 из самых главных запчастей, это уже слишком. Целое видео, на главной странице было посвящено тому, как хорошо они её упаковывают а она приехала в каком-то подранном пакете. Очевидно, что тачка была б/ушная! При заполнении формы возврата, мы столкнулись с проблемой, пункта не полный комплект там не было!

Пришлось выбрать пункт: не подошёл товар, хотя я сомневаюсь, что он может подойти при неполном комплекте. Повезли мы эту тачку на такси в ближайшее ПВЗ. И там оказалось что на OZON был технический сбой, и нам придётся оформить заявку снова. Повезли мы это корыто недоделанное обратно на дачу. Мы оформили заявку снова, но продавец её отклонил! И только когда мы оформили ещё 1 заявку, спустя 2 дня после этого продавец всё-таки согласился вернуть деньги.

Итак, проблемы OZON:

• Качество упаковки: бывает, что какую-нибудь ерунду, например, защитные плёнки для телефона завернут так, что можно целый час распаковывать, а хрупкие вещи, например, посуду, никак дополнительно не защищают.
• Высокие цены
• Лучше бы вместо сервиса KION, был другой онлайн-кинотеатр
• Долгая доставка
• Нечестные продавцы
• Мало баллов

Вот и подошёл к концу мой отзыв, спасибо за прочтение 👍

Буду рад видеть вас в числе подписчиков!