Опубликовано 14 Июнь, 2022 - 10:49

  • Опыт использования:
    несколько дней

Хотел поделиться личным опытом использования карты 120 дней без процентов от Хоум банка. Совершил покупку в магазине с кодом МСС 6012. Позвонив на горячую линию выяснилось, что банк расценил эту операцию как перевод на карту. Комиссия составляет 5.9% единоразово и 59% годовых. Узнав об этом я сразу же отменил операцию в магазине. Деньги вернулись на карту, а комиссию никто не вернул. Составил обращение в банк. Мне пришел отказ. Абсолютно некомпетентная сотрудник Мария не стала решать мой вопрос и бросила трубку. Перезвонив в банк - попросил соединить меня с Марией. Мне пообещали, что она в ближайшее время свяжется. Никто со мной не связался. С 2015 года пользуюсь кредитной картой всеми известного банка и никаких проблем никогда не было. Так что будьте осторожны с кредитной картой от Хоум кредит банка.

Недостатки
  • Нет кэшбека
Станислав14не рекомендует
Читать все отзывы 5
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день.

Нам жаль, что с вами произошла такая ситуация. Но банк не несет ответственность за сторонние организации.

Комиссия была начислена корректно, так как операция прошла, как не оплата товара/услуги, а перевод.

В тарифах банка указана данная информация, вы можете с ней ознакомиться на сайте банка: [ссылка]

С уважением, Банк Хоум Кредит.
Мне ваш сотрудник ничего не смог разъяснить. А просто бросил трубку и я не смог с ним связаться. А в общем я хотел предупредить людей, чтобы понимали как можно влипнуть с вашей картой. И что не везде покупка проходит как покупка, что иногда вы расцениваете такие операции как перевод. Дело в том, что когда я узнал , что вы расценили как перевод сразу же отменил операцию. Надеюсь мой горький опыт убережёт кого нибудь.
И кстати уже третий день жду когда ваша "добросовестная" сотрудник Мария свяжется со мной. Наверное очень занят человек.
Очень расстроен, что в социальных сетях на ваших страницах очень сильно подчищают негативные отзывы. В общем понятно теперь какой это банк. Все построено на обмане. И ничего нельзя доказать.
Другие отзывы
Читать все отзывы 5
Смотрите также