Опубликовано 15 Февраль, 2022 - 20:51

  • Опыт использования:
    год или более

по продуктовым магазинам сам я не хожу уже с 2020 года, не из-за пандемии, а просто потому что не хочется тащиться куда-то, стоять в очередях, тащить пакеты, тем более СберМаркет всё это делает за вас, собирает и доставляет бесплатно (с подпиской, которая окупается очень быстро дает и кэшбэк бонусами спасибо, так что за пару заказов не только стоимость подписки покроется, но и заработаете баллов, которые можно будет потратить на те же самые бесплатные продукты, и при этом у вас будет безлимитная бесплатная доставка в СберМаркете), то есть заказывать продукты в СберМаркет онлайн даже выгоднее, чем самому ходить в магазин.
так как СберМаркет работает на себя (и на клиентов), а не на магазин, в котором у них точка, то они кладут в заказ исключительно самые свежие и качественные продукты, типа фрукты и овощи самые симпатичные, молочные продукты и мясо самые свежие с дальней полки. даже если вам положили случайно некачественный или просроченный продукт, техподдержка в их группе вконтакте или на сайте в чате без проблем возвращает либо деньги, либо компенсирует промокодом, скидка которого всегда выше стоимости некачественного товара (если отказываться от возврата живыми деньгами). для возврата вам даже ходить никуда не надо.
-если какого-то товара не будет в наличии , или у какого-то товара совсем немного остался срок годности, или если в магазине будут только стрёмные полугнилые огурцы, которые вы заказали, то доброжелательная и вежливая сборщица позвонит вам по телефону, предупредит об этом, предложит замену или отменит данный товар в заказе, если у вас нет времени\желания по телефону общаться голосом, то сборщицы даже по ватсаппу могут прислать фотографии продуктов для уточнения и текстовым сообщением написать, каких продуктов нет, и что вы хотите на замену
-если вы заказываете замороженные и\или охлажденные продукты, то сотрудники СберМаркет после сборки хранят их у себя в холодильнике\морозилке, а курьер вам потом их доставляет в термопакетах, так что даже если вы доставку на позднее время заказываете, а не на ближайшее свободное окно, то замороженные продукты не растают и не испортятся.

-в каталоге СберМаркета доступен абсолютно весь ассортимент магазина, причем по тем же самым ценам, как если бы вы сами пошли в магазин, даже можно заказывать готовую кулинарию собственного производства магазина (всякие готовые салаты и вторые блюда) по 200,400,600... и так далее граммов
-можно использовать бонусы СберСпасибо на бесплатные продукты

-если вы забыли положить в корзину какой-либо товар, но уже оформили доставку, то до начала сборки можно доложить товары в корзину, а если сборка началась, то когда вам позвонит сборщица - вы можете попросить ее добавить забытые вами товары

 

из минусов:


- нет актуальной точной информации по наличию какого-либо товара, даже если товар есть на сайте в каталоге, то в магазине на самом деле его по факту может и не быть в наличии, и лучше, конечно, выбирать функцию звонить вам для уточнения замен, иначе так многих продуктов может не оказаться.
- если вы живете в маленьком городе, то скорее всего у вас будет доступен лишь один единственный магазин гипермаркет для выбора заказов, и об аптеках и быстрых 20минутных доставках из супермаркетов и о разнообразии магазинов можно и не мечтать, и даже если у вас небольшой лёгкий заказ, то ждать нужно будет 1.5-2 часа минимум, зато в маленьких городах всегда свободные окна, и доставка 100% будет день-в-день без опозданий, но в случае опоздания курьера они тоже это компенсируют промокодом на скидку
- функция "не звонить, заменить отсутствующий товар на усмотрение сборщика" не очень работает, так как вы можете заказать какой-нибудь говяжий диетический низкокалорийный фарш без добавок, а при его отсутствии сборщица может заменить его вам на говяжий фарш, состоящий из одной химии и жира, так что всегда лучше заказывать звонок, либо выбирать удаление позиций без звонка, если у вас нет времени на обсуждение замен.

-для любителей алкоголя - в СберМаркет нельзя даже энергетические напитки заказывать с доставкой на дом, не то что алкоголь, алкоголь можно заказать только при самовывозе.

 

H78832044088

Достоинства
  • Ассортимент
  • Без наценки
  • Бесконтактная доставка
  • Большой ассортимент
  • Вежливые операторы
  • Возможность оплаты картой
  • Есть приложение
  • Моментальное решение проблем
  • Онлайн оплата
  • Первая доставка бесплатная
  • Промокоды на скидку и бесплатную доставку
  • Скидка на первую доставку
  • Удобный интерфейс
  • Цены как в магазинах
Недостатки
  • Доставка в ограниченные часы
  • Мало вариантов магазинов
  • Не все товары из заказа есть в наличии
Сергей19922рекомендует
Читать все отзывы 2313
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купер
15.02.2022
Здравствуйте!

Спасибо за оставленный отзыв. Ваш промокод на 300 рублей при заказе от 1 500 рублей:. Его можно применить до 30.04 включительно.
Официальный представитель Купер
15.02.2022
Направили на вашу почту.
Официальный представитель Купер
15.02.2022
Другие отзывы
Читать все отзывы 2313
Смотрите также