«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

С недавних пор мы с мужем являемся постоянными клиентами интернет-магазина [ссылка]. Очень долго к нему примерялись, всё никак не решались оформить свой первый заказ. В первую очередь меня тормозил тот факт, что наиболее приемлемая для нас доставка с сайта [ссылка] - только в пункты выдачи заказов. Как-то привыкла я, что мне все по почте приходит, до которой две минуты ходу, и оплата наложенным платежом, а не предоплата. А тут ехать куда-то... С курьерской доставкой я как-то тоже не очень дружна, да и дороже она гораздо. Короче, этот вопрос меня изрядно тормозил.

Но тут близился очередной день рождения мужа и решила я ему заказать кое-какие редкие диски. В общем решила рискнуть. Сразу скажу, что качеством заказа и сервисом я осталась очень довольна.

----------

А теперь немножко поподробнее и по порядку.

Во-первых, что нравится в самом сайте [ссылка]:

* Элементарная регистрация.

* Удобный интерфейс.

Во-вторых, мне очень понравились некоторые нюансы:

* Кроме того, что на [ссылка] можно некоторые товары, как на большинстве сайтов, отложить до следующей покупки, то здесь так же можно следить за статусом некоторых отсутствующих товаров.

* Сервис максимально продуман, от момента заказа до самого его получения сервисная служба, что называется, все время держала руку на пульсе. Это очень удобно и не надо следить за статусом заказа и думать о том, где он сейчас находится. За вас это сделают сотрудники [ссылка].

* Скидки, акции, специальные предложения.

* Система баллов (читай, дополнительных бонусов).

----------

Итак, оформила я заказ. Процедура стандартная для многих сайтов - в несколько этапов: отложила товары в корзину, согласилась со всеми условиями, выбрала ближайший пункт выдачи заказа (для моего города их всего 7 штук) и отправила его в обработку.

Практически сразу на электронную почту пришло письмо, подтверждающее мой заказ и ориентировочные сроки его выполнения.

Если все товары имеются в наличии - то формирование заказа очень быстрое и на самом деле сроки выполнения гораздо меньше. Так, например, я оформила заказ 02 октября, ориентировочные сроки поступления в пункт выдачи были 08-11 октября, но мне уже 06 октября пришло смс, что товар на месте, а накануне были еще и дублирующий звонок сотрудника, и письмо на электронную почту.

Еще понравилось то, что товар в пункте выдачи может храниться какое-то время. То есть вам не обязательно срочно за ним лететь, если вдруг он пришел так же, как и мне, неожиданно рано.

Были и другие заказы, сроки выполнения которых были дольше из-за отсутствующих товаров, но и они были выполнены гораздо раньше ориентировочных сроков.

----------

В основном мы пока заказывали только диски и книги. Все товары нам пришли в хорошем качестве и отлично упакованные. Я убедилась, что [ссылка] - серьезная, ответственная компания, заботящаяся о своих клиентах. Поэтому в планах воспользоваться почтовой доставкой с предоплатой, ну и постепенно расширять свой потребительский кругозор, ведь предлагаемых товаров - масса и на любой вкус.

----------

Для подтверждения прилагаю скрин своего первого заказа и от души рекомендую онлайн-мегамаркет [ссылка] всем желающим и, как я, долго сомневающимся 😊

И напоследок посоветую читать отзывы на товары на самом сайте [ссылка], дабы не попасть впросак и потому что отзывы - наше всё! 😉