Всем привет!
Интернет- магазином Ozon я пользуюсь с 2019 года и планирую дальше совершать там покупки.
Ozon- это интернет-магазин, который предлагает большой выбор товара, здесь можно найти всё!!!!
А теперь поподробнее хочу остановиться почему я совершаю здесь покупки и мне непонятно почему так много негативных отзывов про этот маркетплейс.
Во-первых, удобный сайт и приложение.
Я чаще всего совершаю заказы через приложение, телефон всегда рядом. Приложение простое и удобное, ничего сложно нет. Регистрация по номеру телефона и электронной почте. Зайдя в каталог мы увидим, что товар разбит на группы - это очень удобно, а также есть строка поиска.
Так же есть возможность добавить товар в избранное и отслеживать изменение цены и наличие. Ну а так же есть вся информация по доставке, возврату, оплате и многое другое. На сайте тоже все просто, сложностей в использовании возникнуть не должно.
Во-вторых, скидки и акции.
Здесь, как и в других интернет - магазинах каждый день бывают скидки и акции на определённый товар. За три года пользования маркетплейсом у меня сформировалась группа товаров, которые я покупаю только тут, а это подгузники - они очень часто с хорошей скидкой и наполнитель для кошачьего туалета. Главное заходить и отслеживать цену. Так я здесь купила подгузники фирмы Pampers 152 шт. за 2199 рублей - это по 15 рублей за одну штуку. Это очень дёшево!
Также очень часто бывают акции 1+1 на одежду и на многое другое. У меня подключены уведомления и я всегда знаю какие проходят акции на маркетплейсе.
В-третьих, широкий ассортимент.
На озоне можно найти абсолютно всё - еда, бытовая химия, одежда, канцелярия, мебель, техника и многое другое, перечислять можно бесконечно.
В-четвёртых, доставка.
Доставка в пункт выдачи бесплатная от 99 рублей, пунктов выдачи очень много, практически на каждой остановке. Также имеются постаматы, если у кого-то далеко пункт выдачи. У меня пункт выдачи в трёхсот метрах от дома, курьерской службой ни разу не пользовалась, сама с удовольствием прогуляюсь. Доставка крупногабаритных товаров осуществляется по специальному тарифу, но если сравнить с другими службами и магазинами то цена небольшая. Подробнее информацию о тарифах вы найдёте в личном кабинете.
В-пятых, упаковка.
Товар всегда упакован либо в коробку, либо в пакет, в зависимости от хрупкости и габаритов товара. На пункте выдачи всегда предлагают бесплатно фирменные пакеты. Все товары которые я заказала - доставили в целостности и сохранности, как говорится, ни одного отказа не было. Все товары были мною получены.
В-шестых, обслуживание.
На пункте выдачи всегда чисто и вежливые сотрудники, получить товар можно по последним цифрам номера телефона и назвав фамилию.
В-седьмых, отзывы.
Всегда прежде, чем заказать какой-либо товар возможно почитать отзывы, посмотреть рейтинг и фото товара.
В-восьмых, баллы.
Заказывая очередной раз наполнитель для кошачьего туалета, Ozon предложил мне побыть тайным покупателем и я согласилась. Нужно было сделать фотографии и приложить к отчёту. За это начислили 90 баллов. Также есть баллы за отзывы, но у меня пока не было куплено таких товаров, чтобы можно было оставить отзыв и заработать себе баллы.
В-девятых, способы оплаты.
Очень большой список способов оплаты, перечислять не буду, приложу фото.
А вот и последние мои покупки:
Что касаемо цен на Ozon - то цены конечно высокие, но для этого существуют различные скидки и акции. Если сравнить различные интернет-магазины, то везде цена на товар высокая. Просто нужно дождаться акции, что я в принципе и делаю.
Подведу итог: за период пользования интернет-магазином Ozon у меня не было никаких проблем. Весь товар доставлен в целостности и мной был получен. Возвратов мною не осуществлялось. Доставка задерживалась максимум дня на два, но меня это не огорчило. Я всегда заказываю заранее необходимый товар, так как сроки доставки могут доходить до двух недель, а было пару раз, что получала на следующий день.
Я довольна покупками и сэкономленными денежными средствами, рекомендовать интернет-магазин Ozon буду.
