Приложение Яндекс Еда — отзыв

Делал заказ через Бургер Кинг, доставшиком являлся яндекс, в итоге курьер заказ не привёз, но поставил статус доставлено, я обратился в яндекс с претензией поэтому поводу, на что получил лаконичный ответ мы ничего сделать не можем. Это просто феерично, оказывается яндекс еда международная гуманитарная организация, которая кормит несчастных доставщиков. Я не имею претензии к доставщику, но имею претензию к самой доставке и абсолютной её импотенции 6 относительно решения вопросов клиентов. Я считаю, что стоит переименовать яндекс доставку в яндекс благотворительность, чтобы каждый могу кормить людей за свои бабки получать аот этого удовольствие. Спасибо за внимание