Являлась покупателем многие годы, общая сумма выкупа почти под млн. Покупала все, от еды до вещей и электроники.
2 месяца назад купила круг ребёнку. Вчера распаковали в бассейне. Круг бракованный, сразу сдувается.
На самом же сайте "Гнилой черники" указано, что возврат товара ненадлежащего качества в течение 2х лет!
Заявку через сайт не оставить
В чате - бот, в задать вопрос - бот. Еле дозвонилась с 4 раза сотрудник в начале вводит в заблуждение про 2 недели, потом говорит про недоработку системы.
Никто контакты продавца и директора это "честной компании" не даёт. То есть в случае чего никто ответственности не несёт.
1й скрин правила с сайта площадки
2й ответ электронного помощника, что сайт недоработан
Могла бы прикрепить ещё кучу скринов с личным кабинетом и попытками дозвониться - но и так понятно.
Как деньги брать так первые. В случае проблемы всем на вас будет плевать.