Опубликовано 14 Февраль, 2021 - 11:59

PppЗаказал товар на сайте, указал безналичную оплату. 11 февраля приехал курьер в 11.40 с нерабочим терминалом и я не смог оплатить товар. Позвонил в интернет магазин в тот же день 14.37 и попросил оформить доставку на следующий день (12 февраля) на другой адрес за наличный расчет. Сотрудник дал подтверждение моего заказа и сказал что доставка будет в срок с 10.00 до 22.00. на следующий день мне позвонила девушка из ДНС с вопросом почему я отказался от товара!!! Я объяснил ситуацию и сказал что от товара не отказывался. Она пообещала разобраться. По итогу я вынужден по три раза в день названивать в вашу чудо компанию и каждый раз мне не могут найти заказ или же обещают его доставить завтра. В результате уже прошло 4 дня и вы до сих пор не можете разобраться с моим заказом где он и когда доставят... Я прошу разобраться в этой форменной вахханалии!!! Я поражен качеством обслуживания и вашими сотрудниками.. хотя я достаточно давно с вашим магазином!!!!

Недостатки
  • Бывает плохое обслуживание
  • Некомпетентность сотрудников
  • Некомпетентные консультанты
  • Неприятное впечатление
  • Отвратительное обслуживание
passamaqwoodiyне рекомендует
Читать все отзывы 1059
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1059
Смотрите также