Опубликовано 23 Апрель, 2025 - 09:08

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    34990 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Купила кофемашину , она сломалась через 5 месяцев, сдала в сервис.

Отвратительно отношение к покупателям. Магазин не заполняет гарантийный талон (а это прямое нарушение Закона о защите прав потребителей) и сам общается с сервисным центром. Информации ноль, ждите сообщения... ждите сообщения - стандартный ответ оператора по горящей линии гарантийного обслуживания. Пока не начнешь материться и грозить судом никто и не чешется.
Ставят срок сервисного обслуживания максимально допустимый по законодательству и его срывают. Очень сомневаюсь, что сервисный центр 46 дней тестировал и выдавал заключение о производственном браке и возврате денежных средств. Магазин нарушает ваши права и пользуется вашими деньгами до последнего дня.
Моя первая и последняя покупка в Ситилинке.
Не рекомендую связываться и вестись на скидки сети!

 

P.S. на своём сайте реальный отзыв о своём сервисе модератор конечно не пропускает 😅

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безразличие и хамство
  • Бессовестный обман потребителя
  • Грубоватый некомпетентный персонал
  • Грубые сотрудники в сервис центре
  • Наплевательское отношение к клиентам
  • Неклиентоориентированная компания
  • Пока не начнёшь материться и грозить судом пофиг
  • Продают брак
Lesenok2510не рекомендует
Читать все отзывы 274
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Citilink-help
23.04.2025
Уважаемый покупатель, добрый день!
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация.
Для того, чтобы мы смогли разобраться в произошедшем, сообщите, пожалуйста, номер заказа.

С уважением, Антон
Ситилинк
Другие отзывы
Читать все отзывы 274
Смотрите также