Опубликовано 10 Март, 2015 - 17:21

Не люблю Лэтуаль. А всё из-за давнешней истории, произошедшей довольно давно.

Нам с подругой было по 14 лет. Одеты мы были, не сказать что дорого, но уж точно прилично. Накануне дня рождения мамы моей подруги, отправились в этот магазин. Хотели купить ей любимую помаду, Герлен определённого оттенка.

Номер оттенка мы не знали, но цвет - моя подруга знала наверняка. Итак, мы зашли, и подошли к стойке с помадами Герлен. Подруга выбрала 2 похожих на тот самый цвет оттенка, и нанесла их на руку. В этот момент к нам подходит консультантка, и вместо того, чтобы предложить помочь, выдаёт следующее "Девушки, выйдете из магазина". Мы потребовали объяснений. На что получили ответ: "В вашем возрасте много воров". Да, именно так. В нашем возрасте много воров. (А в вашем-много алкоголиков, - хотели сказать мы,но сказали что-то другое.) Консультант ответила, что не хочет продолжать диалог, и вызовет охрану, если мы не уйдём.

Мы вышли. Подруга позвонила своему папе, он приехал уже через 15 минут, и зашел в магаз, потребовал объяснений и разъяснений. Перед ним и перед нами много извинялась администратор, подарила нам огромный набор кистей для макияжа какой-то люксовой фирмы, и пообещала в понедельник повесить объявление на магазин "вход до 18 лет в сопровождении родителей".

Конечно, объявление никто не повесил.

Я прекрасно понимаю, что это просто ошибка продавцов конкретного магазина, но неприятное ощущение от того раза осталось и много лет спустя. Ну ничего, у меня в городе есть прекрасные альтернативы Лэтуалю, типа Рив Гоша, в котором цены ниже, выбор больше, отношение к клиентам - лучше. 😊

Недостатки
  • Кассиры впаривают фигню
  • Куча просроченной продукции
  • Назойливые охранники
  • Не на все есть тестеры
  • Неприятная атмосфера
  • Полный непрофессионализм сотрудников
  • Хамство консультантов
  • Цены неимоверно завышены
Роза Чеховане рекомендует
Читать все отзывы 1434
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Это треш конечно, у меня бывало когда консультанты подходят и просят косметику которую держишь в руках отнести на кассу или следят пристально. Или когда покупаешь для себя что-то не дешевое и консультант общается в таком ключе типа "тебе это не по-карману", не задумываясь о том что девушка в 19 (мне тогда было) может вполне и учится и работать. Чисто по-человечески не приятно 😞
И такое отношение было во времена моей молодости :bigsmile:, хоть сейчас у меня и просят показать паспорт если покупаю бутылку вина, но все же то ли у них политика поменялась, то ли консультанты нутром чуят что если так сделают я устрою скандал.
10.03.2015
По-моему консультант пыталась самоутвердиться 😁
х, конечно, тоже можно понять, действительно, воруют иногда такие люди, что даже в голову не придет.... Но и силком работать конкретно туда никто не гонит).
У нас с мужем магазинчик. Такого насмотрелись, что и смех, и грех 😁
10.03.2015
Но я согласна, консультанты иногда ведут себя из рук вон 😁
Да, девочки, согласна с вами. Судят человека по странным стереотипам. У меня тоже часто просят отнести на кассу то,что я держу в руках покупать собираюсь. Но! Я думала, что товар типа на них запишут,что они продали, и им % пойдёт, а оно вон как...
11.03.2015
Жуть какая. У меня тоже подобная история была, правда в церкви.
С тех пор я не люблю там бывать
Nutakata, если не секрет-расскажите)) Или напишите отзыв, я прочту) Меня в церкви батёк обматерил за то, что зашла случайно в какой-то мужской алтарь...)
12.03.2015
Консультанты конечно в край афигели, я просто в шоке от ваше истории!!! Недолюбливаю Летуаль, но это самый ближайший магазин к моему дому:)
Crazy Mama №1, к моему тоже! Но, лучше реже, да лучше 😊 (покупать косметику:). Я, кстати, почитала другие отзывы здесь о Лэтуале, говорят там просрочки много 😲
12.03.2015
ну и истооория, ужасно поступили они
17.03.2015
Я наверное какая-то черствая, но ничего прям ужасного не увидела ) Двое подростков выбирают люксовую косметику - нонсенс! Вышло недоразумение, не более того. И потом, магазин извинился неплохим подарком 😊
Хотя летуаль я и сама не люблю, предпочитаю "золотое яблоко".
Я не скажу, что прям ярая поклонница этого магаза, но не скажу, что в нем все так плохо, как указано в недостатках в Вашем отзыве...просто Вам отбили желание к походу в этот магаз некомпетентные консультанты...
07.05.2015
Я в Летуаль очень редко хожу, пока нравилось. Жаль, что вам так с консультантом не повезло!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1434
Смотрите также