ДомКлик центр недвижимости от Сбербанка — отзыв

Всем привет.

Этот мой отзыв будет без фото, но большой и надеюсь, кому-то окажется полезным.

О сайте Домклик я узнала из рекламы ТВ. И как-то пропускала ее мимо себя, пока мы с мужем не решили расширить жилплощадь. Жили мы на тот момент в 1-комнатной квартире в отдаленном районе, ипотека (тоже от Сбербанка) была выплачена. Начали просматривать варианты жилья интересующего нас района на разных сайтах объявлений, в т.ч. и на ДомКлик.

Чем мне показался удобен Дом Клик.

1. Можно купить квартиру без оценки, убрав тем самым из сделки лишние расходы. Для этого продавец должен корректно указать площадь, чтоб она совпала с данными Росреестра.
2. На ставку будет скидка 0,3%. Она дается через какое-то время после подачи объявления продавцом.
3. Подача заявки на ипотеку через ДомКлик. Не нужно ходить в офис банка, заполнять кипу бумаг. После одобрения ипотеки и выбора объекта все документы загружаются туда же,в ДомКлик. Сходить нужно будет только на сделку в Сбербанк. Если не будет электронной регистрации, то еще и отнести документы для регистрации.

Теперь расскажу о моем опыте пользования сервиса ДомКлик.

1. Покупка квартиры

После одобрения ипотеки начались поиски квартиры. Времени было достаточно, сумма была "зарезервирована" на 3 месяца.

После недолгих поисков нашли мы квартиру, которая нам подошла по всем выдвигаемым параметрам. Объявление было выложено продавцом, но не на ДомКлике. Была она и на сайте ДомКлик, только почему-то дороже и от другого контактного лица. Выяснилось, что это риэлтор, которая, соответственно, к сумме,которую хочет получить продавец, сверху накинула стоимость своих услуг. Это логично. После просмотра (показывала родственница продавца, не риэлтор) связались с продавцом. Попросила его выложить объявление на ДомКлик. Через полчаса оно уже там появилось. На нем сразу встала пометка "без оценки". Чтобы забронировать конкретный объект, нужно нажать кнопку "купить в ипотеку". Тогда на объявлении уже появляется значок, что объект выбран, готовится сделка.Тут уже подключается работник Сбербанка. Общение с ним удобно в чате, если нужно, то можно созвониться.

В сделку Сбербанк добавляет продавца недвижимости, появляется список необходимых документов, которые нужно загрузить со стороны покупателя и со стороны продавца. Это сделать очень легко. Если нет скан-копий, просто делаем качественное фото и загружаем. В загруженных документах я видела абсолютно все, в т.ч. и те, которые загрузил продавец. Общение с работником Сбербанка происходило постоянно, она подсказывала, чего не хватает, что еще нужно подгрузить в сделку. Но одновременно я всё контролировала сама. Для отправки документов дальше на одобрение уже самой сделки и назначения ее дня Сбербанку нужен был предварительный договор купли-продажи. Его я тоже сделала сама. Эта услуга у риэлторов стоит 3000р., я узнавала. А зачем платить, когда на сайте Сбера есть все образцы, нужно просто подставить нужные данные сторон. Договор был загружен в конце декабря. Оставался лишь один документ,который нужно было получить в ТСЖ, а оно уже прекратило свою работу в текущем году. Обещали выдать в начале января.

Начались новогодние праздники. Все эти дни объявление от риэлтора висело на сайте ДомКлик. Я не спала нормально ночью, мне кажется, ни один из этих выходных. Переживала, а вдруг продавец передумает, вдруг риэлтор кому-то предложит посмотреть эту квартиру. В общем, моя бурная фантазия разыгралась не на шутку. А нам эта квартира была очень нужна, мы поняли,что это "наша" квартира, как только оттуда вышли. Это очень важно,найти именно "свою" квартиру, чтоб душа туда тянулась и отдыхала. Ну отойдем от лирики...

Скидки по ставке мы не дождались, т.к. тогда ее давали только через 2 недели (сейчас,вроде,раньше) после публикации объявления на сайте ДомКлик,а у нас уже было почти всё готово. Чтоб воспользоваться ставкой, нужно было не просто подождать 2 недели, но и отказаться от объекта на ДомКлик и снова его выбрать. После 10 дней мучительного ожидания к этому я готова не была.

В первый же рабочий день нового года Сбербанк отправил наши документы на одобрение. Ответ пришел в тот же день. Объект, сумма и ставка ипотечного кредита одобрены. Позвонили из Сбербанка и назначили день и время сделки. Электронная регистрация (которая, кстати, стоит около 7000р.) нам не подходила. Но в случае, если она возможна и Вы отказались, этот отказ от нее прибавит к ставке 0,3 %. В сделке участвовали несовершеннолетние дети, т.к. ипотека на покупаемую нами квартиру была погашена средствами материнского капитала. Продать такую квартиру можно,если в новом жилье сразу же выделять детям доли, причем сначала нужно купить новое, а потом продать старое. Новое жилье у продавца уже было, осталось продать эту. В таких сделках органами опеки выдается документ,в котором прописываются сроки выделения детям долей в новом жилье. К чему я про детей. В таких случаях сделка проходит через нотариуса. Документы в офис нотариуса я увозила сама, предварительно обзвонив офисы тех, кто расположен недалеко от банка, где мы оформляли сделку, и узнав список необходимых документов. Предоставить можно копии, главное на встречу принести все оригиналы. Стоит это немало, считают от стоимости квартиры. Причем функция нотариуса заключается в том, чтоб вслух прочитать договор купли-продажи, сделанный мной, и завизировать его в нескольких экземплярах. Там же у нотариуса мы передали первоначальный взнос. День сделки для нас с мужем выдался напряженным, но в то же время приятным и проходил по плану:

1. Сбербанк: оформление ипотечного договора (присутствие продавца не обязательно)

2. Нотариус: заверение договора купли-продажи (все стороны сделки)

3. Сбербанк: завершение оформления документов (все стороны сделки)

4. МФЦ-регистрация (присутствие продавца не обязательно, т.к. сделка нотариальная)

Началось всё в 11 часов, закончилось в 17.

С момента одобрения объекта до дня сделки были постоянные звонки от Сбербанка с предложениями платных услуг. Это:

1. Страхование жизни стоимостью около 30 000р. (сумма для нашего случая). Аргумент был озвучен не совсем приятно: если вы умрете, то оставшуюся сумму кредита выплатит страховая. Мне кажется, не корректно так навязывать услуги. От этого страхования мы отказались, и это прибавило 1 % к ставке. Зная, что скоро погасим бОльшую часть кредита, продав старую квартиру мы не сильно переживали по этому поводу. В тот момент нашей задачей было взять ипотечный кредит с минимальными расходами.

2. Проверка недвижимости за 12 000р. (стандартная стоимость). Я думаю, что банк вдоль и поперек проверил объект перед тем,как одобрить. Так что это по сути плата за то, что уже сделано бесплатно, только с предоставлением отчета. Причем в документах значилась выписка из Росреестра, полученная Сбербанком перед отправлением на одобрение.

От всех этих услуг я постоянно отказывалась,а звонки были частыми. Нужно сказать твердое "нет", иначе можно сильно потратиться.

Но есть и обязательные условия выдачи ипотечного кредита:

1. Страхование объекта. Сумма составляет примерно 0,3% от суммы кредита.

2. Открытие счета безопасных расчетов. Стоит услуга 2900р. Что-то новое придумал Сбербанк. Это "одноразовый" счет, на который зачисляются деньги с момента оформления ипотечного договора до момента регистрации сделки в Росреестре и перехода права собственности на квартиру к покупателю. Как только банк получает уведомление о том, что регистрация прошла благополучно, деньги тут же перечисляются продавцу. Как по мне, так это просто выманивание денег. Почему нельзя со счетов Сбербанка сразу перечислить деньги продавцу. А стоит открытие этого счета 2900р. (сейчас, возможно, уже больше).

Также обязательной будет уплата госпошлины за регистрацию перехода права собственности на квартиру в Росреестре.

Как еще Сбербанк может увеличить ставку по ипотечному кредиту:

• +0,3% — при отказе от «Сервиса электронной регистрации»
• + 0,3% — при покупке квартиры, выбранной не на [ссылка], либо квартиры, не участвующей в акции «Скидка 0,3% на ДомКлик»
• +0,4% — при первоначальном взносе до 20% (не включая верхнюю границу)
• +0,5% — если вы не получаете зарплату в Банке, либо +0,8% — если вы не предоставили подтверждение дохода и занятости
• +1% — при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика в соответствии с требованиями Банка

Регистрация занимает примерно 5 дней. Порядок передачи ключей закреплен в договоре. Мы получили ключи в день сделки, т.е. продавец не дожидался поступления денег от Сбербанка ему на счет.

Что же в итоге.

Сервис ДомКлик нам очень помог в покупке квартиры мечты, максимально упростив схему получения ипотечного кредита. В офис Сбербанка мы поехали только на сделку. Если всё контролировать, делать по возможности самим, не прибегая к услугам третьих лиц, то и пройдет всё гладко, без лишних трат денег и нервов.

Чтоб обойти лишние траты на услуги риэлторов при покупке квартиры на ДомКлик, нужно просто попросить продавца разместить там объявление от себя.

Объявление от риэлтора еще долго висело на ДолмКлик, пока я не позвонила ей и не попросила убрать его, аргументируя тем, что я новый собственник, и квартира уже продана.

2. Продажа квартиры

И вот мы переехали. На этом квартирные хлопоты не закончились. Для более быстрого погашения части ипотеки нужно было также быстро продать квартиру, из которой мы выехали. Разместили объявления на разных сайтах, в т.ч. и на ДомКлик. Но шквал риэлторов нас просто одолел. Под видом покупателей они приезжали смотреть квартиру, при этом тратили и свое, и наше время. Ездить из-за каждого надоело, а в условиях пандемии это стало сложнее. Мы решили обратиться к риэлтору. Она жила в том же доме, где мы продавали квартиру, являясь председателем ТСЖ, никуда ей ездить не приходилось,показывать могла в любое время дня и ночи. Разместила она объявление и на ДомКлик в том числе. Продали с помощью этого сервиса быстро. Поехали только на саму сделку. Учитывая то, что регистрация была электронная, наш с мужем выход на сделку ограничился офисом Сбербанка. В этот раз Сбербанку удалось навязать покупателям дополнительную страховку, но нас это уже не касалось, их деньги,им и решать. В целом, ДомКлик снова оказался полезен.

ДомКлик помогает в продаже и покупке недвижимости. Я считаю, что это безопасно и придает уверенности в юридической чистоте квартиры.

Рекомендую!