Ваш интернет-магазин - My-shop.ru — отзыв

После "скандала" с одним из самых известных и популярных интернет магазинов я озадачилась поисками новых магазинов с нужным мне ассортиментом и приятной стоимостью доставки. Тот скандал задел меня лично, действия руководства я восприняла почти как личное оскорбление; в лице руководства перестала уважать всю площадку в целом и и теперь не могу себя заставить поддерживать Оз-н своими заказами даже после немного смягчившихся условий. В группе того самого злополучного магазина добрые люди стали предлагать альтернативы, в том числе неоднократно мелькало название [ссылка].

Содержимое своего творческого чемоданчика решила пополнить товарами из этого интернет магазина.

↪ Сайт.

Привет из прошлого. Иначе не скажешь.

Сайт мне не нравится абсолютно, как визуально, так и в плане удобства.

Структура категорий в общем-то неплохая, найти нужный раздел несложно:

А вот страница с товарами выглядит архаично, поместить описание рядом с товаром идея с одной стороны неплохая, на сам товар оказывается не на первом плане, выглядит слишком мелким и все равно приходится открывать его страницу, чтобы получше рассмотреть:

А на этой самой странице он такой же мелкий. И далеко не все товары удается увеличить, кликнув на изображение, на некоторых страницах эта опция просто недоступна. В итоге нормально рассмотреть товар порой просто нет возможности.

С фильтрами на сайте тоже явные проблемы, захочешь найти что-то через поиск, проведешь веселый вечерок на сайте в поисках нужного. В описании к товару порой явно недостает информации, иногда имеется только одно невнятное изображение, не указаны важные параметры. Задать вопрос в разделе "отзывы" конечно можно, на него ответят. но кому хочется ждать, если часть товара уже скучает в корзине и хочет, чтобы ее купили.

Ладно, не буду долго писать о самом сайте, это мало кому интересно, скажу лишь, что заходя на сайт, испытываешь легкое чувство интернет-ностальгии, откидывает лет на десять назад.

↪ Ассортимент Цены.

Нет, это не ассортимент прежнего "дореволюционного" Оз-на. К сожалению. Альтернативы пока нет. Но книги, товары для творчества, безделухи, товары для дома, спорта, детские, кое-что из косметики здесь найти можно. Цены в основном радуют.

↪ Доставка оплата.

Выберите сразу свой населенный пункт и в разделе "Доставка" отобразится информация о доставке именно в ваш город, это удобно.

Мне сайт предлагает только пункты выдачи и почту (на этот вид доставки есть ограничения, о которых напишу ниже).

Стоимость от 0 рублей до 450 в пункты, от 310 почтой. Стоимость доставки удобнее всего смотреть в корзине после добавления товара, она будет меняться в зависимости от веса и даже категории, к которой относятся конкретные товары.

Оплачивала при получении, можно оплатить онлайн.

↪ Зависимость стоимости и способа доставки от категории товара.

Я не заказала, все, что хотела.

На радостях набросала в корзину нужных мне товаров, рассчитывая на доставку за 79 рублей. Но увиденная мной стоимость доставки больше 200 в тот же пункт меня не обрадовала. Стала убирать товары.

Только в этом ИМ узнала, что товары, помеченные как "хрупкое" (посуда, например) и "жидкое" (а это почти вся косметика) существенно увеличивают стоимость доставки и полностью исключают доставку почтой.

Мне нужна была парочка недорогих товаров именно из категории "хрупкое". Имея очень невысокую стоимость, они существенно взвинтили цену доставки. Ладно, согласилась.

Из-за двух небольших товаров стоимость доставки в тот же пункт самовывоза возросла с 79 до 229 рублей. Так что при выборе стоит быть внимательными, обращая внимание на особые пометки к товару.

При оформлении покупки не забудьте найти в сети промокод и ввести в соответствующее окошко, это обеспечит небольшую скидку.

Самое забавное, что именно этих двух товаров в итоге не оказалось на складе.

Именно тех, из-за которых я оформляла заказ. Получается, ассортимент товаров, представленный на сайте, вовсе не обязательно соответствует фактическому. Это раздражает, ведь тратишь кучу времени на поиски и уже рассчитываешь. Могла отказаться от заказа, но остальные товары тоже уже захотела получить, так что заказ оставила в силе.

В итоге мой заказ похудел на пару самых нужных мне товаров, но радует, что и стоимость доставки уменьшилась.

↪ Мой заказ в интернет магазине Май шоп ру.

Заказ с сайта Май шоп

Товар пришел в своеобразной формы замотанной недокоробке. Это было нечто бесформенное, обложенное картоном. Выглядело все малопривлекательно, но на самом деле, упаковывая мой своеобразный товар, работники магазина постарались. Заказывала блоки с бумагой, их поместили между картонными подложками и замотали, как могли.

Посылка с сайта Май Шоп ру

Ничего не помялось. Бумага пришла в целости.

Декоративная бумага, заказ с сайта My-shop.ru

Состав заказа, стоимость товаров:

Состав заказа, стоимость товара

Два блока декоративной бумаги, настольные часы:

Настольный часы, заказ с Май Шоп ру

Три упаковки с декоративными бусинами:

Декоративные бусины, заказ с май шоп

Один вид бусин был уже в упаковке испорчен. Перламутровая глазурь под жемчуг уже давно облетела с декоративных цветов. Могли ли работники магазина заметить, что товар потерял свой первоначальный вид? Могли. Это случилось явно не в дороге, товар в посылке был зафиксирован надежно.

Могли они предупредить об этом и предложить выбрать что-то аналогичное. При желании, вероятно, могли. Но они спокойно отправили некачественный товар, который я теперь применить уже не смогу.

Облезлые бусины

↪ По хорошему, я сейчас должна была бы влепить магазину тройку. Основания у меня есть:

● Выбранных товаров может не быть на складе. Двух самых нужных мне товаров не оказалось.

● Один из товаров оказался некачественным.

● Магазин не самый расторопный, несколько дней уходит на сборку.

● Некоторые категории товара повышают стоимость доставки и исключают доставку почтой.

● Архаичный сайт.

↪ Но я дам магазину второй шанс. Пока поставлю слегка завышенную четверочку, не хочу быть категоричной, не хочу сразу нещадно и безапелляционно критиковать. Как-нибудь оформлю там второй заказ, когда наскучит нынешний творческий чемоданчик и потребует пополнения.

● ● ●

Мои покупки на китайской площадке АЛИЭКСПРЕСС.