Опубликовано 21 Январь, 2022 - 13:40
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, т.к. не ценят покупателей
- Опыт использования:полгода или более
Достоинства
- Достаточно широкий ассортимент
- Много пунктов выдачи товара
- Присылают смс-уведомления
- Скидки и акции
Недостатки
- На фото не всё видно и товар может отличатся
- Некоторый дефект товаров
alllokkне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Нам очень жаль, что ваши отзывы не опубликовали. Пришлите номер любого заказа из регистрации. Мы проверим, почему модерация проходила так долго и причину отказа в публикации.
Я вас просил разобраться и опубликовать отзывы на озон ру, в ответ - стандартные отписки. Я как честный человек предупредил что если не хотите публиковать на [ссылка] значит обубшикую а открытых источниках, подождал ещё. В ответ вы просто отклонили отзывы. Скрины всей переписки если администрация этого желает могу скинуть или разместить здесь же
Опять стандартные отписки. Номер заказа, пожалуйста, причем положительные отзывы из части этого заказа опубликовали чуть ли не за 5 минут.
Опять стандартные отписки. Номер заказа, пожалуйста, причем положительные отзывы из части этого заказа опубликовали чуть ли не за 5 минут.
Заказ 09645479-0005 от 13 декабря 2021 года
Здравствуйте. Ваш отзыв не прошёл модерацию, п этому не был опубликован. Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Так напишите здесь почему отзыв не прошел модерацию? Там что разве неправда была написана?
Добрый день. Отзыв после написания попадает на модерацию. Если мы видим, что ситуация касается не товара, а, например, сервиса упаковки/доставки,
такой отзыв отклоняется и передаётся в службу по работе с клиентами. Так мы сможем решить ситуацию, с которой вы столкнулись, а под товаром оставим именно те отзывы, которые помогут другим клиентам с выбором.
такой отзыв отклоняется и передаётся в службу по работе с клиентами. Так мы сможем решить ситуацию, с которой вы столкнулись, а под товаром оставим именно те отзывы, которые помогут другим клиентам с выбором.
В ситуации с полотенцами как раз отзыв касался товара. Я заказывал товар с другими визуальными свойствами. Мой отзыв помог бы другим клиентам не попасть в ситуацию когда заказываешь одно, а получаешь несколько другое. В случае с игрой вообще пришёл товар б/у. Этот отзыв тоже не касается товара? Я вообще-то заказывал новый товар. И вы обещали ответить почему не смотря на мои постоянные вопросы модерации заняла почти месяц?
Мы публикуем отзывы наших клиентов, которые подходят под правила публикации. Более подробно на сайте: [ссылка].
Мои отзывы не подходят под перечисление случаев в п.5 ваших же правил, на которые вы любезно разместили ссылку выше. Более того согласно п.4.1. ваших же правил я и сфокусировал внимание в отзывах на ХАРАКТЕРИСТИКАХ товаров - в одном случае внешний вид товара был совсем другим чем тот который я заказывал, во втором случае состояние товара (б/у) отличалось от того что я заказывал (новый). Или вы продолжите утверждать что внешний вид и состояние товара, НЕ ЯВЛЯЮТСЯ характеристиками товара?
Другие отзывы
Смотрите также
