Опубликовано 27 Март, 2023 - 10:54

Нежелание собирать заказ сборщиками сбермаркета. Два заказа и всё по одной надуманной причине в отказе - лень было собрать одну позицию находящуюся на полке магазина. Отказали в заказе а когда им указали на их ошибку, то изменили стоимость товара, никакой помощи от службы поддержки. Никаких действий для урегулирования спора не предприняли - только стандартные извинения и никакого решения проблемы. Обходите стороной данный сервис и ваша нервная система будет спокойнее.

H89357767175 - номер последнего заказа.

Evgen-iне рекомендует
Читать все отзывы 2313
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купер
27.03.2023
Здравствуйте!

Сборщики собирают товары с полок магазина.

К сожалению, позиция, которую вы заказали, может отсутствовать на момент сборки. Мы со своей стороны уже улучшаем процесс мониторинга наличия продуктов и уверены, что в будущем таких ситуаций будет гораздо меньше.
29.03.2023
Наличие было при заказе, до заказа, и после заказа. Лень сборщика и наплевательское отношение со стороны площадки к клиентам провоцирует повторение ситуации. Сам приезжал а магазин до покупки, далее через пять минут после отказа в заказе по причине отсутствия товара, он никуда не пропадал и ждал меня на своем месте. У вас совести хватает еще за сборку деньги брать. Две одинаковые ситуации за месяц. Фото вам ничего не говорит?
Другие отзывы
Читать все отзывы 2313
Смотрите также