Обращалась по бизнесу два раза к этой компании.
Один раз напрямую в качестве заказчика, второй раз контрагент направлял моему заказчику груз этой "шарашкой".
Первый раз отправку груза задержали на 20!
До руководителя дозвониться нереально, если он вообще как таковой имеется. По просьбе перезвонить или соединить с ним всегда отказывают и такой возможности не предоставляют. Сроки сорваны, клиент в гневе.
Видимо, их руководителю совсем на все плевать и никакой ответственности он не несет за свою компанию.
Второй раз груз направляли мои коллеги моему заказчику... Заказчик рвет и мечет, сроки сорваны, груз не может доехать уже неделю... Когда приедет-ответа нет.
Звоню им каждый день и каждый день новые истории: То не тот оператор позвонил, то мы груз не оплатили оказывается (имеется и оплата и договор об отсрочке), а теперь узнаем, что оператор просто перепутала и отправила груз не в тот город. Ну отлично!!! Вы там разберитесь для начала какую лапшу вешать на уши, чтоб совпадали ваши враки.
Все своим коллегам и партнерам я уже сообщила, что ни в коем случае нельзя отправлять груз этой транспортной компанией! Ни в коем случае! Если для вас важны сроки, то сто раз подумайте. Отзывов в интернете достаточно на них, но они до сих пор работают....
