newbeautybox.ru - NewBeautyBox - лимитки и коробочки с косметикой — отзыв

Всем привет!
Я с интересом читаю отзывы на всякие бьюти-боксы, но сама заказывать их не решалась.

 

Все получилось как-то случайно: после покупки в «Мясновъ» мне на почту пришел электронный чек с «подарком» - можно было выбрать промокод на любой из предложенных магазинов.

Из всех магазинов меня заинтересовал только [ссылка]. Промокод был на скидку 30%.

Дело было 27 ноября, в аккурат в «черную пятницу». И без моего промокода для всех была скидка 40%. Еще и при покупке 2 бьютибоксов - в подарок идет бьютибокс-сюрприз.

 

Прошерстив отзывы в интернете и убедившись, что это не лохотрон, я решила оплатить заказ онлайн, получив в подарок еще шампунь объемом 50 мл и возможность участвовать в розыгрыше IPhone 12. Последний, естественно, я не выиграла, иначе бы не отменила заказ - неудобно было бы как-то😬

 

 

Не могу сказать, что описание наполнения меня впечатлило. В «платинуме» меня заинтересовал больше всего тоник от «Lancaster». И то в мини-версии, как и все остальное более-менее интересное типа анти-возрастного крема или ночной маски.

 

Лимитированная коллекция бьюти-продуктов для премиального ухода и макияжа. Внутри – дневной флюид Beautific для увлажнения и защиты от загрязнений на целый день, крем Lancaster для идеальной и сияющей кожи вокруг глаз и другие эффективные средства, с которыми ты почувствуешь себя красивой и уверенной в себе.

 

В «новогоднем» боксе уже и не вспомню, что должно было быть, так как в каталоге его уже нет.

Мне просто было интересно попробовать, что это такое, несмотря на то, что меня особо ничего не зацепило. Да и подогревала интерес коробочка-сюрприз.

 

Доставку обещали от 2 до 7 дней. Я выбрала доставку курьером СДЭК.

 

🌺🌺🌺

Заказ мне обошелся в 3288 рублей.

 

После оплаты мне на почту пришло письмо:

 

В личном кабинете появился статус заказа и номер отслеживания:

 

Еще было указано, что заказ будет передан в службу доставки в среду или пятницу. Так как заказ я делала в пятницу вечером, то 4 дня с предвкушением я ждала, как в среду или в четверг получу свою коробочку! Уж из Москвы в Москву-то доставка должна быть день в день 😌

А на сайте СДЭК вообще была указана дата 1 декабря.

 

Но вместо звонка от курьера 1 декабря я получила вот такое электронное письмо:

 

В пятницу вечером я все же решила позвонить на их горячую линию (работает она, кстати, по будням с 10 до 19 🧐). Передо мной извинились, сказали, что в связи с «черной пятницей» очень много заказов, и они не могут точно сказать, когда привезут мой. Без обещаний «скоро».

 

В воскресенье я встретилась с сестрой мужа, которая «подсела» на бьюти-боксы из Израиля, где за 40 евро ты получаешь преимущественно полноразмерные средства с огромной выгодой. И ждет заказ всего 10-14 дней. А я жду из Москвы уже 10-ый день доставку, где ценность коробки обычно завышена, а полноразмер (судя по отзывам) пихают такой, что и миниатюры такой не надо 😬

В общем, ощущение предвкушения уже полностью пропало, мне захотелось вернуть деньги и попросить сестру мужа помочь мне заказать коробку из Израиля. Даже если средств будет меньше, не сомневаюсь, что в целом вес посылки будет больше 👾

 

На сайте указано, что заявку на возврат нужно отправлять по электронной почте. Для большей уверенности я написала в сообщество в «вконтакте», так как вернуть деньги можно только до того момента, как заказ будет собран, потом вас просто «пошлют», заставив ждать свой заказ еще недели две😌

 

Ответили мне только спустя часов 10, когда я уже решила вопрос по телефону - оказалось, что это самый эффективный способ контакта с компанией. Так что не ждите ответа в письме - сразу звоните, компания вполне может специально игнорировать ваши сообщения, быстренько собрать заказ и развести руками, мол, ничего поделать не можем, заказ уже готов к отправке 🙃

 

По телефону мне уже сказали, что заказов очень много не только в связи с «черной пятницей», но уже и в связи с новогодними праздниками. Ждать заказ придется долго, точную дату мне назвать не могут, вряд ли это будет на этой неделе. И я уже точно решила отменить мой заказ.

Девушка-оператор в «whatsapp» прислала бланк заявления на возврат денежных средств. Заявление можно написать и от руки и сфотографировать его, если так удобнее.

Деньги обещали вернуть в течение 14 дней.

 

ИТОГ

 

Зайдя на сайт, я уже увидела, что возможности оплатить заказ при получении уже нет, в связи с загруженностью оплатить заказ можно только онлайн.

 

 

Поэтому решила написать этот отзыв до того, как мне вернут деньги, чтобы предупредить тех, кто решит себя порадовать бьюти-боксами на новый год - вы их вряд ли получите. И лучше заказать их на другом сайте. Наполнение боксов у «ньюбьютибокс» не настолько интересное и выгодное, чтобы его так долго ждать! Судя по отзывам, здесь могут положить и «чистую линию», и «черный жемчуг» - из щедрости даже полноразмер 😬

 

Вот такая вот самая «быстрая» доставка «радости» оказалась🌝

 

З.Ы. К счастью, деньги «ньюбьютибокс» возвращает быстрее, чем доставляет заказы. В понедельник я написала заявление на возврат денежных средств, а уже в среду мне перевели их на карту.