Транспортная компания "Деловые линии" — отзыв

Заказал товар в OZON (кровать от компании Новирон) с доставкой по указанному адресу. Перевозчика выбрал продавец-компанию Деловые Линии. 08.06.2022 от Деловых Линий пришла смс о том, что доставка товара будет 09.06.2022 и выслали код, который надо сказать водителю при получении товара, срок действия кода заканчивается 08.06.2022 в 16ч59м, то есть на сутки раньше доставки .Естественно я перезвонил в Деловые Линии и они в ответ прислали смс с предложением самостоятельно получить товар на терминале, где надо будет назвать новый код. Но доставку я оплатил до конкретного адреса. Я опять позвонил в Деловые Линии с просьбой уточнить где будет мой товар, они сообщили раздражённо, что если обещали 9.06.2022 то привезут на адрес имено 09.06.2022, а не на терминал. Но 09.06.2022 утром мне перезвонил водитель с уточнением адреса и назвал неверный адрес, который, возможно, указал поставщик. Узнав верный адрес, водитель отказался везти товар с формулировкой, что его ждут другие клиенты и километр в сторону в чужой район он не поедет, то есть отказывается привезти мне товар. Номер заказа 28433413. Товар обещали повозить 09.06.2022 сутки в машине, попинать из угла в угол, вечером выгрузить в терминале, попинать по терминалу, 10.06.2022 опять загрузить в автомобиль и привезти мне. Так же если будет товар сломан, то вернуть его можно будет через личный кабинет. Если я откажусь от доставки то деньги за доставку не вернут. Сказать, что Деловые Линии ужасная компания-значит не сказать ничего. P.S. 10.06.2022 товар наконец-то доставили, принимал товар подросток сын. Выкладываю фото товара. Я в шоке. Звонил в Деловые Линии, они сказали-вы подписали документы о приёмке, теперь это не их проблема, предложили самостоятельно вернуть товар на терминал для решения вопроса (сын рассказал, что водитель сперва предложил подписать документы, что он и сделал, и только потом открыли кузов).