Банк из категории мошенников и не компетентных сотрудников. При выезде за рубеж искала банк, чтобы положить часть средств в валюте для дальнейших операций. Обратилась на горячую линию и мне сказали, что никаких проблем со снятием и переводом средств с картой Тинькофф Блэк у меня не будет. По приезду в ЕВРОПУ Я ТОЛЬКО И ДЕЛАЮ, ЧТО РЕШАЮ ПРОБЛЕМЫ С ЭТИМ БАНКОМ. ОКАЗЫВАЕТСЯ, что партнеров у этого банка за границей НЕТ. Комиссия есть, берут как миленькие, а в евро это очень даже неплохие деньги. Не могу добиться как и где можно снять остаток средств без комиссии и закрыть все отношения. Сотрудники все абсолютно пишут шаблонные фразы, как их обучают для общения и навешивания лапши клиентам. Никогда более не буду хранить деньги в этом банке и друзьям своим не посоветую. Все сказала- подальше от этого банка.
