Зоомагазин "Четыре лапы", Сеть магазинов — отзыв

Была постоянным клиентом, но очень разочарована их отношением. Покупала паучи по акции 4+1, добавила по 4 разных видов в корзину, ожидая, что по акции положат еще по одному, ничего не положили. В колл-центре сказали, что я должна была положить в корзину пять. Как я должна была это понять? Допускаю, что это где-то написано мелким шрифтом, но точно не на странице товара и в корзине.

В колл-центре якобы зафиксировали мою претензию и пообещали перезвонить, ничего не произошло. И так дважды. Причем с легким наездом продолжали повторять, что я должна была положить пять товаров в корзину.

У меня был оформлен еще один заказ через несколько дней, но я его отменила и теперь больше ни ногой, буду заказывать в других местах. Очень неприятно.