Я не буду углубляться в детали, напишу коротко.
Летали с 10-летней дочерью в январе в Хургаду и обратно, тур покупали через агентскую компанию в "Библиоглобусе" (с этими, кстати, тоже больше никогда не буду связываться). Нам никто не предлагал доплатить за выбор мест, такой опции вообще не было.
Питание за почти 5 часов полета не предлагается. Но есть меню - по ценам ресторанчиков на Тверской, разумеется. Но - только по предзаказу. Браво, "Россия". Нечего кормить этих дебилов, которые все равно и так покупают билеты.
Салон самолета был грязный. У ребенка в столике было зажато пара горстей мусора - кожура от цитрусовых, например. Делаю вывод, что уборки между рейсами нет, на этом "Россия" тоже экономит.
К стакану кофе или чая "Россия" дает один пакетик сахара! Крохоборство? Не скажите, пять старушек рупь будет.
Обратный вылет задержали часов на пять, причем хвостик собачке рубили по кусочку: каждый раз откладывали на час. Вылетели в итоге после часа ночи.
Меня рассадили с 10-летним ребенком, хотя мы на регистрацию пришли в числе первых.
Рядом с ребенком были чужие люди. Спать она не могла - время почти 2 ночи, напоминаю, лететь почти 5 часов. Дочь сидела и тихо плакала. Я попросила стюардессу помочь нам сесть рядом - она отказалась, тк самолет полный. Но можно было пройти и спросить пассажиров, вдруг кто-то согласился бы пересеть. Тех, кто сидел рядом с ребенком и со мной, даже спрашивать не было смысла: одни - пара, другие - мать с сыном возраста примерно моей дочери.
В итоге я сама пошла искать, кто согласится пересесть, чтоб прекратить этот садизм. Нашла, слава богу.
Вопрос к "России": вы там в погоне за моими 300 рублей совсем берега потеряли?.. А если в полете потребуется кислородная маска, ее черт возьми КТО ДОЛЖЕН НАДЕТЬ НА МОЕГО РЕБЕНКА? Бухая компания, которая сидит рядом с ним? Или лично эта проводница, которая отказалась помочь? Потому что меня вы лишили возможности это сделать, на кого вы возлагаете ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетнегт пассажира?
В итоге впечатления от полетов самые негативные. С "Россией" я точно больше никогда не полечу. До сих пор в этом списке у меня была только "Победа" после того, как не хотели пускать пятилетнего ребенка с полупустым рюкзачком (там была вода, шоколадка и мягкая игрушка. Победа требовала доплаты) и рассадили нас вообще в разные концы салона. "Победой" мы действительно с тех пор больше не летали. И не полетим.