Опубликовано 26 Май, 2019 - 16:26

Всегда был хорошего мнения об этом магазине, но тут меня они неприятно удивили.

Заказал через интернет-магазин BD диски, заказ лёг в корзину, оформил его, пришла СМС, о том, что "заказ № Е-1160158 на пути в магазин "Европа"" (там у них розничный отдел, откуда имел возможность забрать) и обещанная дата поступления.

На следующий день приходит СМС о том, что товар некомплектный и заказ отменён. Это при том, что ранее, перед оформлением, задавал онлайн вопрос о товаре и его количестве и менеджер уверил меня, что всё в порядке.

Позвонил по горячей линии, где ответили, что вроде как "заказ снова в пути", но соединили с интернет-магазином, где в свою очередь повторили, что "товар некомплектный и заказ отменён".

Остался неприятный осадок, причём в нашем городе свободно купить BD диски довольно проблематично, а надобность была.

Достоинства
  • Хороший выбор
  • Широкий ассортимент
Недостатки
  • Некомпетентность сотрудников
  • Некомпетентные консультанты
  • Некоторых товаров нет в продаже
  • Неприятное впечатление
  • Повышение цен
hans_christianне рекомендует
Читать все отзывы 1059
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1059
Смотрите также