Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка) — отзыв

Пользовалась с удовольствием данным сервисом долгое время. Последнее время сервис стал хуже. Сегодня была последняя капля. Сделали заказ. Ждали 2 часа, звонили и писали в поддержку. Отвечали долго, потом дозвонились. Обещали что курьер вот-вот привезет через 10 минут. В итоге курьера нашли и он нам сам сообщил, что заказ наш ресторан выкинул. Так как никто за ним не приехал. Не знаю какой смысл обманывать своих пользователей, кто придумал такую клиент ориентированность. Промокоды прислали, но они впечатление от сервиса не спасают вообще. Более сотрудничать врятли буду так часто. Возможно больше не буду вообще и не рекомендую тратить нервы