ЛДЦ МИБС (Медицинский Институт имени Березина Сергея), Сеть Клиник — отзыв

Всем привет!

К сожалению, не все мы всегда здоровы. И иногда есть поводы опасения онкологии. Увы, я сейчас столкнулась с такой проблемой. За плечами уже более полугода сильных болей (о, да... поликлиника меня тогда отправила делать колоноскопию, и вообще - к гастроентерологу), а по сути оказалась гинекология.

С районной гинекологией (консультацией) тоже было не все сладко. Возможно, дойдут руки написать про нее. Потом - больница, и заключение врача... с направлением на МРТ и штампом врача гинеколога-онколога. Эх... ни одной женщине не пожелаю такой волокиты.

Ценник на МРТ в Санкт-Петербурге немножко кусачий. Я мониторила ценник по городу, и он равнялся в средне 5-7 тысяч рублей + 4000 руб за контраст.

В МИБС я попала по ОМС, с трудом выбив направление через поликлинику.

я закрасила диагноз, фио и мои контактные данные

• Запись на МРТ и поведение регистраторов перед моим визитом

Учитывая то, что МРТ мне нужно было делать с пометкой "Срочно", меня записали через 18 дней. За этот период времени мне дважды звонили с регистратуры МИБСа.

В первый раз мне все понравилось - девушка очень вежливо проконсультировала меня на счет подготовки, выяснила все нюансы по здоровью, уточнила некоторые неточности с врачом и так далее. Разговор занял 7 минут, и за них мы успели нормально все обсудить.

Меня записали на 25.08.20 в 21-10. Вчера (24.08) мне еще раз позвонили с регистратуры, в этот раз другая девушка, и наш с ней разговор, по сравнению с той девушкой - был просто небо и земля.

Во-первых, она мне рассказала совершенно про другую подготовку к МРТ, но я подготавливалась на стандартной диете, предотвращающей газообразование.

Во-вторых, у меня одной из основных проблем, написанной в направлении является нарушение ментруального цикла. И далее у нас состоялся такой диалог:

Рег: Ой, а у Вас тут написано нарушение менструального цикла, то так?

Я: Да, все верно.

Рег: А как сейчас дела обстоят? Ведь МРТ нужно делать в определенные дни цикла

Я: У меня 58 день цикла сейчас. Направление от онколога, врач сказал делать вне зависимости от МЦ, так как нужно исключить или подтвердить наличие опухоли

Рег: Ой, действительно, хихихихи, в Вашем случае месячные не так важны.Хихихи. Ой надо же, 58 день цикла!

И вот, знаете... Вроде у нее был такой смех, которым обычно подбодрить пытаются, но вроде мы не подруги, и такие разговоры - крайне не профессиональны. К тому-же, девушка ну оооочень стеснялась, и раза с третьего смогла произнести "нужно сходить в туалет по-большому", она реально раза три подбирала слова!

• Медицинский центр

В СПБ МИБСов несколько штук. Главный - в Песочном, на базе городского онкоцентра, есть еще в центре у метро пл. Восстания, и тот в котором я была - на территории больницы №26

Ул. Костюшко д.2

Самый атас - это вход в клинику, где просто навален всякий хлам в холле. Вроде каких то старинных гинекологических кресел, времен царя Гороха, разваленных корпусов кроватей и так далее. Учитывая темное время дня за окном, и приглушенный свет - такой Сайлент Хилл на минималках вышел. На самом деле, это выглядит все крипово.

Сам диагностический центр разделен на два отделения - общий холл и помещение близ томографа. Ну и плюс служебное помещение, туалет и саам кабинет томографии.

Что понравилось - наличие весов (у меня вон пока ждала МРТ вес на 8 кило упал, в направлении стоит другой), и наличие камер хранения. Но, я ими не пользовалась. Так-же, внутри есть раздевалки по типу примерочных - тоже не фотографировала, телефон оставила мужу в холле.

Холл выглядит нормально, вроде чистенько, есть телек, куллер и вешалки.

Однако, зная стоимость МРТ - на какую-то супер-клинику не тянет. Да у меня во дворе парикмахерская примерно так-же выглядит. Но, я сюда пришла не за любованием интерьером, а за обследованием. На наличие ремонта мне было плевать.

Уборная средней чистоты, еще меня повеселил график дежурств. Смотрите, они прям топят за карантин - на мужика без маски чуть ли не орали, а сами банально туалет убирали в последний раз в час дня. Фотография графика сделана в 10 вечера.

• Хамство

Итак, я приехала в клинику к 20-40, т.е. за пол часа до назначенного времени обследования. Сразу же, почти с порога услышала реальный наезд за то, что не привезла с собой копии паспорта, СНИСЛа, полиса и направления из поликлиники и от онколога из больницы. К слову, мне об этом никто до этого не говорил, а девушка по ттелефону сказала, что нужно приехать пораньше как раз для оформления и снятия копий.

В итоге оказалось, что они конечно могут на своем МФУ сделать копии... но я бы могла подумать своей головой, и сделать все заранее. Честно? Мне было не до ругани, и я хотела просто побыстрее пройти МРТ и поехать домой.

Прямо фишечкой стало то, что они со мной разговаривали так, будто я им денег должна, и не отдаю вот уже год. Ну, или так, будто я всю их семью прокляла.

Из предыдущих обследований у меня было только 2 УЗИ малого таза, т.к. не КТ, не МРТ этой зоны я ранее не делала (за ненадобностью) им это тоже не понравилось.

• Обследование и негативная реакция со стороны регистратуры

Итак, я пошла на обследование. Сначала я подготовилась в раздевалке, потом мы поговорили с врачом-рентгенологом. Разговор вышел короткий

-день цикла?
-59
-а щас с месячными проблема есть?
-есть. их нет

Сразу оговорюсь, до этого я делала МРТ колена, и этот закрытый гроб я не боюсь, клаустрофобией тоже не страдаю.

МРТ я пройти не смогла из-за сильнейшей, просто адской боли в беспокоящей меня зоне. Причем, в томограф я ложилась в нормальном состоянии, а внутри МРТ мне было ТАК больно, что выползала я из него раньше времени, в слезах, вся мокрая как мышь... Мы с врачо даже до ввода контраста не дотерпели.

Врач меня предупреждает, что следующего МРТ я могу ждать месяцами, и мол лежи терпи. Лежу. Терплю. Начинаю от боли терять сознание. Выковыряли из "гробика" окончательно, и повели к стойке регистрации договариваться о переписи меня на другой день. Дальше начинается экшн.

Врач: МРТ не смогли сделать из-за болей, нужно ее переписать

*Выхожу я из кабинета*: Можно меня перезаписать на другой день?

Рег: Нет, нельзя. Делайте все через поликлинику, ждите пару мес

Я: Но... у меня направление "Срочное" от онколога перед операцией МРТ сделать

Рег: Ну и что?

Рег: Попросите врача в больнице, он даст Вам направление на КТ

Я: Но мне надо МРТ и С КОНТРАСТОМ. А КТ разве опухоли видит?

Рег: КТ опухоли не видит

Я: А зачем мне тогда КТ?

Рег: *Мое имя*, а Вам не все ли равно?

А я в этот момент стою в полусогнутом состоянии, лицо все в туши, мне больно, у меня дико кружится голова от боли. А тут "А вам не все ли равно?". - Это самая шикарная фраза в онкодиагностике, ничего не скажешь...

Рег: Что мы сделаем, если Вы не захотели полежать как положено?

Я: Я не из-за паники, мне очень больно

Рег: Ну могли бы обколоться чем-нибудь

Я: Чем? Мне про обезбол вообще ни разу не говорили

Рег: Ну чем нибудь, головой же надо думать.

Параллельно женщина-регистратор еще и другим пациентам отвечала про их результаты, что она не знает, когда они могут их забрать... Причем, таким тоном, будто одолжение делает. Ну, хоть голос не повышала, как на меня.

Это просто финиш. Т.е. Ты или сдохни, но сделай... или плати бабосики... Знаете, если у меня не получиться переделать МРТ (под седацией или без) в МИБСе - платно я пойду в другую клинику. С таким отношением я точно не хочу ничего лечить.

МИБС - как клинику для прохождения МРТ я не рекомендую!
Благодарю за Внимание! Берегите себя!