Опубликовано 28 Февраль, 2023 - 18:53

  • Опыт использования:
    несколько раз

Симферопольское отделение транспортной компании "Байкал-Сервис"

Пользовался услугами компании несколько раз. Груз оформляют не быстро. Но сегодня прям удивили!!!

Не компетентный персонал и очень медленный - оформляли возврат средств больше часа. У персонала нет исполнительной инструкции. Сотрудники не знали как действовать в данной ситуации. Итог - потеря времени и негативный отзыв.

Господа руководители компании разработайте для сотрудников исполнительную инструкцию и обучите свой персонал.

Достоинства
  • Адекватные грузчики
  • Оповещение о точной дате прихода груза
Виталий Kне рекомендует
Читать все отзывы 305
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Байкал Сервис ТК
06.03.2023
Добрый день, Виталий!
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую сторону.
Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения за то, что не смогли оперативно оформить возврат денежных средств.
Данную операцию проводил кассир-стажёр, который находится на обучении, есть успехи, но не все тонкости до конца изучены.
Мы прилагаем максимум усилий, чтобы сотрудник мог оперативно проводить данные операции.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
Другие отзывы
Читать все отзывы 305
Смотрите также