Дом.ru InterZet — отзыв

Было дело, пользовались мы интернетом от компании Эртелеком ([ссылка]). Платили исправно, никогда в должниках не были. Но потом сменили место жительства, тут [ссылка] подключить невозможно, посему услугами компании не пользовались. Зная уже на чужом опыте, что договор надо разорвать, отправив письмо на адрес головного офиса в городе. Что и сделали. Обращение наше зафиксировали, но вот договор разрывать не стали, о чем нас не предупредили. То есть сказать, что получили письмо - они сказали, почему мы и решили, что договор разорван и мы ничего никому должны не будем.

Это было 2.5 года назад. На днях звонок с непонятного номера, отвечаю, мне робот говорит, что у меня задолженность перед [ссылка] около 9000, и она передана коллекторскому агентству.

Вобщем, эмоции описывать не буду, думаю, сами понимаете все.

Кстати будучи студенткой приходила к ним на собеседование в колл-центр. Убежала оттуда, и то догонять пытались 😊 Условия работы ужасные, а "антистрессовая овечка", повешанная на стене довела меня до паники.

Не уверена, что 1 звездочка - это объективная оценка после всего этого. Но у нас был интернет, мы им пользовались и подводил он нас редко. Провели интернет тоже довольно оперативно, так что рискнуть можно 😊