Опубликовано 14 Октябрь, 2015 - 22:06

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    2990 рублей

11.09.2019 решил сделать себе подарок на ДР в магазине Massimo, результат - больше никогда ничего не куплю в Massimo Dutti!

Сделал заказ в интернет-магазине с доставкой в магазин на Кузнецком мосту в Москве. Пришел получать, сначала, перед примеркой попросили оплатить, я перепроверил, спросил - если не подойдёт смогу сразу вернуть, мне сказали

ДА. Результат: после оплаты и примерки (товар не подошел) попросил возврат, менеджер сразу начал требовать паспорт. Я спросил, почему не предупредили что он понадобится, сказали в соответствии с законом - закон не назвали, поискал в интернете не нашел подобного обязательного требования.

Спросил где уголок потребителя - его нет! Попросил книгу жалоб - её не было. Потом принесли пустую не пропечатанную, не подписанную, не прошнурованную - попросил заполнить и оставил жалобу.

 

Итог: верну вешь и больше НИКОГДА НИЧЕГО не куплю в Massimo Dutti РФ!

Спасибо за испорченный ДР!

Достоинства
  • Одежда,
Недостатки
  • Абсолютная некомпетентность консультантов
  • Безразличные некомпетентные сотрудники
  • Введение покупателя в заблуждение
  • Довольно дорогая цена
  • Обман с ценой
pdiaboloне рекомендует
Читать все отзывы 29
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 29
Смотрите также