Опубликовано 4 Май, 2022 - 10:59

  • Опыт использования:
    год или более

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам банка Тинькофф, которые помогли мне в трудной ситуации.

Я купила билет в турагентстве "Сититревел" за 34000 руб. При покупке билета было сказано, что комиссия агентства составляет 1000 - 2000 руб, и если я захочу билет вернуть, то я их потеряю. Я согласилась с этими условиями.

Но когда я действительно решила вернуть билет, агентство сначало вообще никак не реагировало на мои запросы около двух месяцев, а потом предложило вернуть... всего 8 тысяч рублей!

 

Я обратилась в банк Тинькофф и они меня попросили выслать им билеты и скриншоты переговоров с Агентством. Через пару дней банк Тинькофф перевел мне всю сумму, 34 тыс. на счет. За что я очень благодарна банку!

 

А с Сититревелом советую никому не связываться ( они работают с Авиасейлз).

Достоинства
  • Гениальная служба поддержки
  • Прозрачные условия
  • Удобный интернет-банк
  • Удобный чат
  • Уобство использования
olyabobrovskayaрекомендует
Читать все отзывы 2887
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Т-Банк
04.05.2022
Здравствуйте.

Мы только рады пойти навстречу нашим клиентам, как в вашем случае. Спасибо, что отметили нашу работу. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения, чтобы мы смогли передать благодарность всем причастным.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2887
Смотрите также