«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Я была вашим постоянным клиентом, но теперь я ничего у вас больше не закажу никогда. Был заказ из 8 товаров. 6 пришли вовремя, а двум перенесли на неделю доставку, сообщив об этом в последний момент, когда я уже за товарами шла. А мне теперь неудобно забирать из того же пункта. Я попросила изменить адрес пункта выдачи, а ваша поддержка написала мне, что пункт поменять невозможно. И мне теперь после переезда придется ехать через весь город. Сами виноваты и делаете это моей проблемой теперь. Короче, ваш магазин испортился окончательно. Больше никогда. Вы потеряли клиента.