Опубликовано 18 Март, 2021 - 23:01

  • Опыт использования:
    один раз

Заказали в этой отвратительной конторе перевозку ковра. Ковёр очень дорогой, сами упаковали его в пленку, перемотали все скотчем, чтобы наверняка ничего не размоталось и не испачкалось. В день отправки водитель опоздал на 5 часов, ну ладно. Принял у нас груз, мы все аккуратно сложили. Через пару дней мне звонит человек которому этот ковёр пришёл, в полном недоумении и говорит, что вся упаковка разорвана, ковёр весь в какой-то саже, все в чёрных пятнах. Сказать, что мы в шоке ничего не сказать! Причём ковёр ручной работы и из натуральной шерсти, его даже не сдашь в чистку. Просто какие-то сволочи взяли и испортили вещь. Теперь составляем претензию к данным товарищам о порче имущества. НИКОГДА, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! ЧАСТНИКИ И ТО ОТВЕТСТВЕННЕЙ, ЧЕМ ЭТО ПСЕВДО КРУПНАЯ КОНТОРА!

Достоинства
  • Нет и не будет
Недостатки
  • Испортили груз
  • Не отвечают за сохраность груза
  • Проблемы
  • Сервис на нуле
An956не рекомендует
Читать все отзывы 1201
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
23.03.2021
Здравствуйте!
Нам жаль, что груз пострадал.
Из текста отзыва нет возможности понять, о какой перевозке идет речь. Пожалуйста, напишите номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
24.03.2021
Здравствуйте, заказ 21462932 от 09.03.2021
Официальный представитель ГК Деловые линии
24.03.2021
Здравствуйте!
Проверьте, пожалуйста, верный ли указан номер заказа.
Если корректного номера нет, просьба сообщить нам по e-mail : [ссылка] фио+ контактный телефон получателя или отправителя.
в письме просьба указать, на каком ресурсе было оставлено обращение.
24.03.2021
Извините, указала не тот заказ, в личном кабинете ошибка была. Заказ 21469998 от 10.03.2021
Официальный представитель ГК Деловые линии
25.03.2021
Здравствуйте.
Спасибо, что сообщили номер накладной.
Груз в данном случае доставляли до адреса получателя. При доставке груза до адреса, все повреждения груза/упаковки, необходимо фиксировать актом передачи груза. Акт составляет водитель по желанию получателя груза.
По этой накладной акт не составлен, Вы (или получатель груза) можете подать претензию. Бланк претензии можно скачать на нашем сайте, в разделе "Документы. Шаблоны и бланки документов»
[ссылка]
и направить на электронный адрес [ссылка]
Приносим извинения за неудобства.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1201
Смотрите также