Опубликовано 7 Декабрь, 2016 - 21:34
отвратительная работа по продаже и послепродажной поддержке
Недостатки
- Некорректно работает служба поддержки продаж
- Нет послепродажного сервиса (возврат, довоз)
- Сомнительное качество мебели
akhelga@yandex.ruне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день, уважаемый Покупатель!
Обращение создано в ЕИС 30.11.16. Первичная обратная связь ответственным сотрудником предоставлена 01.12.16 с уведомлением о направленном запросе на склад. Работа по обращению велась корректно и согласно регламенту. В ходе проведения проверки по Вашему обращению нарушений со стороны сотрудника не обнаружено.
Доставка товара согласованна на 12.12.16 и была осуществлена.
Сожалеем, что опыт покупки в нашей компании не оправдал Ваших ожиданий. Надеемся, что Ваше мнение о нашей компании изменится и при необходимости, Вы вновь воспользуетесь нашими услугами. Мы будем Вам очень рады.
С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин [ссылка]
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
Обращение создано в ЕИС 30.11.16. Первичная обратная связь ответственным сотрудником предоставлена 01.12.16 с уведомлением о направленном запросе на склад. Работа по обращению велась корректно и согласно регламенту. В ходе проведения проверки по Вашему обращению нарушений со стороны сотрудника не обнаружено.
Доставка товара согласованна на 12.12.16 и была осуществлена.
Сожалеем, что опыт покупки в нашей компании не оправдал Ваших ожиданий. Надеемся, что Ваше мнение о нашей компании изменится и при необходимости, Вы вновь воспользуетесь нашими услугами. Мы будем Вам очень рады.
С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин [ссылка]
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
Другие отзывы
Смотрите также
