Опубликовано 22 Март, 2022 - 04:29

Если бы можно было поставить этому сервису 0 или минус, то определенно поставила бы.

Сотрудники работают ужасно начиная от водителей, которые просто не приезжают, так еще и не уведомляют о том, что не приедут, заканчивая техподдержкой, которая переключает клиентов по несколько раз и заставляя пересказывать по несколько раз одно и тоже (для передачи информации между отделами в нормальных компаниях есть CRM).

в итоге никаких извинений за ужасный клиентский сервис, простой рабочих из-за того, что груз недоставлен и написание официальной претензии для дальнейших разбирательств.

Достоинства
  • Нет и не будет
Недостатки
  • Все что связанно с этой компанией
  • Долго везут
  • Издевательство над психикой людей
  • Полный неадекват
  • Проблемы
  • Сервис на нуле
Tatiana__Vне рекомендует
Читать все отзывы 1201
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
05.04.2022
Здравствуйте, Татьяна.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Пожалуйста, напишите номер заказа/накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1201
Смотрите также