Опубликовано 26 Октябрь, 2020 - 18:59

Начну с положительных моментов. Самолёты новые,чистые, экипаж профессиональный. Именно по этой причине 3 года летала самолётами этой компании. Но отвратительное обслуживание не профессиональных сотрудниц компании АО "Ю-ТИ-ДЖИ " при посадке заставило отказать от услуг авиакомпании ,,Победа"

Не хочу обобщать ,сейчас речь о тех сотрудниках которые обслуживали рейс DP 179 17.10.2020г. Рейс Москва- Минеральные-воды . Судя по поведению сотрудницы не знают правил компании . Данные сотрудницы откровенно издевались над пассажирами ,демонстрируя самоуправство,а именно: неоднократно заставляли размещать ручную кладь в колибратор и не смотря на то ,что ручная кладь помещались они позволяли себе отбирать посадочные талоны и задерживать посадку. На требования пригласить компетентных сотрудников или руководство отвечали отказом,свои имена не называли , позволяли себе отбирать у клиентов посадочные талоны , задерживаясь посадку. При этом никаких адекватных требований типо доплатить или разъяснений в чем нарушение, не было. Это откровенное издевательство ,безнаказанность,вседозволенность. И все это приводит к негативному отношению к Компании Победа.

Достоинства
  • Вежливые сотрудники
  • Выгодно, если путешествовать налегке
  • Недорого
  • Новые самолеты
  • Приносят воду по просьбе
Недостатки
  • Абсолютный непрофессионализм. Хамство и неуважение
  • Дорогой звонок в колл-центр
  • Наплевать на клиента
  • Неразбериха с ручной кладью
  • Спинки кресел не откидываются вообще
fa_de_76не рекомендует
Читать все отзывы 933
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
27.10.2020
Дааа...... В странах европы такое трудно себе представить
Другие отзывы
Читать все отзывы 933
Смотрите также