Заказала товар на 4,5 тыс руб. + платная доставка. Объём покупки: 10х20х10 см. - очень маленькая. Написала в комментарии, что до 12 каждый день не могу общаться. Работаю без доступа к телефону. С 12 до 22 в любое время привозите. Курьер звонил в 10, естественно, не дозвонился. Доставку перенесли на завтра - прислали смс. Позвонила в службу логистики. Мне говорят: «Ваши комментарии носят рекомендательный характер». Проще - они никого не интересуют. Говорю, давайте договоримся обо всем на завтра и после 12 привезёте. Оператор говорит, нет, завтра вам будет звонить курьер в 10. Отказалась от товара. Благо оплата была наличными при получении. Такой вот клиентоориентированный сервис.
