Опубликовано 25 Ноябрь, 2021 - 12:51

Заказ 08606805-0064 . Заказ приеххал в пункт выдачи в рваной коробке, я не стал забирать - договорились, что уточню в поддержке, может ли это повлиять на возможность возврата товара. В подедржке сказали, что все ок и рваная упаковка не помешает вернуть товар. Через пару дней пришло сообщение, что заказ получен, хотя я его не получал. Уже неделю у меня ни денег не заказа, а поддержка каждый раз отвечает одно и то же "ждите, разбираются, никаких сроков нет"

gjkmpjdfntkm32423не рекомендует
Читать все отзывы 3661
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
27.11.2021
Добрый день. Деньги за заказ уже отправили на вашу карту, срок зачисления зависит от банка, но практика показывает, что обычно они приходят в течение 1-3 дней.
Вы можете отследить все операции по покупкам и возвратам в личном кабинете, вкладка Ozon Счёт. Простите, что доставили заказ в рваной коробке. Надеемся, что будущие покупки принесут вам только положительные эмоции.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3661
Смотрите также