Опубликовано 6 Январь, 2022 - 20:16

Считаю, что СберМаркет в Мурманске оказывает некачественные и опасные для жизни «услуги» населению. Основания для умозаключения:

Доставлен чужой заказ (потрачено время для выяснения этого обстоятельства.

Наш заказ доставлен с большим опозданием и не в полном комплекте (отсутствовали четыре бутылки молока). Молоко было оплачено но не доставлено. Добиться доставки молока стоило трёх с половиной часов и нервов.

Заказаны были пять свёкол (пять штук), что и было объяснено чрезвычайно подробно сборщику, позвонившему в 9 часов утра пятого января. Доставили пять пакетов общим весом 4 кг

Заказаны были два больших грейпфрута (две штуки). Сборщику было также подробно объяснено, что имеются в виду две штуки товара. Привезли четыре больших грейпфрута и целую сетку маленьких цитрусовых плодов неизвестного происхождения, которые мы не заказывали. Квалифицируем как навязывание товара.

Один из больших грейпфрутов выглядит так (смотрите прилагаемое фото).

В ответ на жалобу администратор пояснила, что вся партия грейпфрутов поступила именно в таком виде. Администратор пыталась убедить меня, что гипермаркет принял целую партию непригодного для реализации товара.

Недостатки
  • Доставка невовремя
  • Комплектация заказа неверна
  • Не все товары из заказа есть в наличии
  • Платная доставка и доплата за вес
  • Потерянное время
  • Привозят не все товары
Наталия Истоминане рекомендует
Читать все отзывы 2313
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купер
13.01.2022
Здравствуйте!

Простите, что подвели. У нас сейчас очень много заказов, но мы стараемся и не хотим подводить клиентов.

Рады, что смогли решить недоразумение.
Вы нее смогли решить недоразумение. Мы просто выбросили гнилой фрукт. И то, что случилось следует называть правильным термином, этот термин не недоразумение.
Расскажите подробнее, как именно вы решили недоразумение. Гнилой фрукт нам не заменили. Деньги за него не вернули, то есть, взяв деньги и предложив испорченный товар, а затем не вернув деньги, вы эти деньги украли. Так что рано радуетесь. Мы всё ещё ждём, когда нам бесплатно привезут крупный, чистый, тонкокорый, сочный грейпфрут (и, естественно, с бесплатной доставкой).
Официальный представитель Купер
14.01.2022
За некачественные цитрусовые деньги поставлены на возврат. А молоко довезли. Также на e-mail, который указан в заказе, был направлен промокод.
Речь идёт уже о заказе 11.01.2022г., когда не привезли две пачки ряженки. И не довезли, естественно. одов у меня хватает: на Госуслугах, на смартфоне , причём на двух языках(плюс английский). Вообще пишете Бог знает что. Отвратительную работу пытаетесь прикрыть услугой, которую вы не имеете права оказывать. Откуда у вас данные о моей вакцинации? И, если вы их получили незаконным путём, то я напишу как можно шире, всюду, где смогу, о том, что вы нарушаете закон и сохранении персональных данных о состоянии здоровья.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2313
Смотрите также