Опубликовано 30 Май, 2022 - 03:08

Пришла за заказом в пункт на Парашютной 54 в 17,55. Девушка сказала, нет еще, свой заказ я увидела у нее на столе, она его, видимо, не внесла в базу. Не предложила подождать, улыбалась ехидно, с усмешкой ( по возрасту мне во внучки годится) , сказала, еще придете. Живу в этом доме, но ходить мне тяжело, она мне сказала, что не все пришло. А в 18.00 прислала СМС , чтоб я забрала. Такое отношение отвратительно, насмехаться над людьми , за счет которых кормишься, мерзко. Требую извинений за задержку и грубость сотрудницы. Оценка даже единицы не стоит

Достоинства
  • Много пунктов выдачи товара
Недостатки
  • Иногда задерживают доставку
  • Условия доставки
покупатель в шокене рекомендует
Читать все отзывы 3658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
30.05.2022
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв. Мы понимаем, насколько важно получать заказ своевременно. Сотрудник пункта выдачи не может выдать заказ без отметки в системе. Как только мы доставляем заказы в пункт выдачи, вам приходят уведомление, а в личном кабинете статус изменяется на «Ожидает получения». После получения уведомления, вы сможете забрать свой заказ.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3658
Смотрите также