Межкомнатные двери ProfilDoors — отзыв

ТК "Шоколад", Реутов.

Заказал межкомнатную дверь с установкой. На этапе установки выяснилось, что коробка не подходит по высоте к полотну двери. Менеджер решать вопрос не захотела, лишь перенаправила в какой-то отдел рекламаций.

Отдел рекламаций (в лице хамоватой дамочки) предложил ждать новую коробку на другой день и затем ждать установку в ещё один, другой день (т. е. доставка новой коробки и монтаж в разные дни), при этом дата доставки внезапно поменялась (согласовали со мной одно, а потом позвонили и сообщили другую, менее удобную для меня дату). Иными словами, за один день исправить некачественный товар продавец не хочет и не собирается. При этом вводят в заблуждение, что вернуть деньги за такой товар нельзя, хотя он явно некачественный (детали друг к другу не подходят). В общем, качественный товар не получен, работы не сделаны. А я без денег и с несобранной дверью.