Опубликовано 26 Январь, 2024 - 16:24

Заказала аэрогриль с доставкой до 20.01.2024, доставка платная. Затем начали менять дату доставки без предупреждения. Заходишь в приложение, дата другая. Потом появилось, что доставят 23.01.24 с 20.09 до 22.00, не успела обрадоваться, как звонит курьер и сообщает, что доставка только до 17 часов в рабочий день и другого варианта нет. Обращение в Мегамаркет не дают результат, пишут, что не отвечают за поставщиков. 26.01.24 товара нет, деньги не возвращают, сроки рассмотрения обращения не называют. Отвратительный сервис, концов не найти. Поставщик по заявке - ООО [ссылка]

Достоинства
  • Уже не вижу
Недостатки
  • ЛОЖНОЕ информирование
  • Несоблюдение сроков возврата денег
  • Несоблюдение сроков рассмотрения жалоб
  • Нет никакой информации плохая техподдержка
  • Отвратительная тех поддержка сайта
  • Отсутствие предупреждений о переносе даты доставки
  • Отсутствие согласования с клиентом даты доставки
  • Отсутствие товара в указанный день доставки
  • Работают с мошенниками
Ольга Юрьевна Дне рекомендует
Читать все отзывы 162
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Мегамаркет
17.05.2024
Здравствуйте, Ольга! Обеспокоены ситуацией. Написали вам в личные сообщения.
Другие отзывы
Читать все отзывы 162
Смотрите также