Опубликовано 24 Октябрь, 2024 - 23:01

Сделала заказ в купере на доставку из Ленты в интервал с 20 до 22 часов. В 21.30 позвонили и согласовали время доставки до 22.30. Но в 22.20 заказ просто отменили, на горячей линии сообщили что не нашли курьера. Деньги вернут в течение 3х дней. Это конечно подстава, потеряла целый день и ничего(( ещё и возврат денег ждать. Вообщем первый опыт так себе, более заказывать на этой площадке ничего не буду и никому не рекомендую.

Недостатки
  • Не привозят товар
ЭнниМне рекомендует
Читать все отзывы 2312
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купер
25.10.2024
Здравствуйте! Благодарим за оценку. Простите за допущенную ошибку. Понимаем, насколько неприятна эта ситуация.

Пожалуйста, подскажите номер вашего заказа. Мы подробно разберемся с вопросом и как можно быстрее предоставим обратную связь.
25.10.2024
Добрый день! Номер заказа H89627686903
Официальный представитель Купер
25.10.2024
Спасибо за уточнение. Нам жаль, что заказ не удалось доставить и порадовать вас. Постараемся не допустить повторение подобной ситуации в будущем.
Деньги вернутся на ваш счет в течение трех рабочих дней. Так как в вашем заказе был применен промокод, мы отправили новый код скидки на вашу почту. Также дополнительный промокод-компенсация будет ждать вас в колокольчике на главном экране приложения.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2312
Смотрите также